8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, возможно ли обменять товар на такой же, но меньший по размеру при отсутствии товарного чека?

Купили 4 межкомнатные двери, 2 из которых подошли по размеру, а 2 нет. Возможно ли обменять у продавца на меньшие по размеру? Прошла неделя, товарного чека нет.

, Евгений, г. Пермь
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте, возможно ли обменять товар на такой же, но меньший по размеру при отсутствии товарного чека? Купили 4 межкомнатные двери, 2 из которых подошли по размеру, а 2 нет. Возможно ли обменять у продавца на меньшие по размеру? Прошла неделя, товарного чека нет.
Евгений

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца!

Отсутствие чека, согласно пункту 5 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» не лишает Вас права предъявлять требования относительно недостаток товара. Вы можете ссылать на показания свидетелей, либо на выписку из банка, если оплачивали пластиковой картой.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
У всех сослуживцев принимают такие же справки потому что дают нам такие, если в других регионах все
Здравствуйте, у меня такой вопрос, подал заявку на приобретение оружия ограниченного поражения, сам являюсь военнослужащим в войсках Национальной Гвардии. Предоставил справку о прохождении военной службе такую, как дают нам в части. В данный момент сотрудник лицензионно разрешительного отдела говорит, что нужна справка по форме 5, такие выдают в Мин. Обороны. У всех сослуживцев принимают такие же справки потому что дают нам такие, если в других регионах все принимают, значит нет какого-то единого образца и зто не обязательно, получается данный орган некомпетентен?
, вопрос №4856760, Владислав, Луганск
Договорное право
Здравствуйте Вопрос почти такой же 23 января договор с риэлтором закончен Но работа продолжается Есть
Здравствуйте Вопрос почти такой же 23 января договор с риэлтором закончен Но работа продолжается Есть возможность отказаться от продажи ,но риэлтор уже проговаривает о выплате за рекламу ,хотя а договоре именно указано что из обязанность как раз вести рекламу .никаких действий и документов более я не видела Должна ли оплачивать им что то ,если квартира не продана ?
, вопрос №4855405, Галина, г. Москва
Налоговое право
Здравствуйте, в сентябре 2025 года позвонили с налоговой и спрашивают подтверждение расходов( чеки) за 2023 год
Здравствуйте, в сентябре 2025 года позвонили с налоговой и спрашивают подтверждение расходов( чеки) за 2023 год. Так как большая сумма была переведена на свою карту. А я все сохраненные чеки выкинул в мае 2025г.
, вопрос №4855287, ильнур, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Возможно ли мне сейчас заселиться в хостел и чтоб они мне сделали временную регистрацию?
здравствуйте. я гражданка Казахстана и я заехала в страну 21.11.2025 года миграционная карта у меня указано работа и я существую в приложении Амина. миграционная у меня до 18.02.2026. Подскажите , пожалуйста , работодатель сказал , что не успевает меня официально оформить хоть и готов принять. Или же сотрудники МВД мне сказали сняться с учета Амина и сделать регистрацию печатного вида для продления моей миграционной карты засчет подачи ВНЖ (так как весь пакет документов у меня уже собран).Так как я сейчас не устроена официально, то они сказали , чтоб я сделала регистрацию печатного вида. Подскажите , пожалуйста , сотрудники в ММЦ Сахарово не помогли мне сняться с учета Амина так как сами не знают как. Возможно ли мне сейчас заселиться в хостел и чтоб они мне сделали временную регистрацию ? Перебьет ли их запрос данное приложение Амина , чтоб я смогла продлить миграционную карту засчет регистрации. Пожалуйста , помогите.
, вопрос №4855116, Анастасия, г. Москва
Недвижимость
Возможно ли расторгнуть договлр купли-продажи там же в МФЦ?
Через МФЦ прошла сделка по купли-продажи квартиры. Документы готовы, но продавец и покупатель решили расторгнуть сделку по обоюдному согласию. Окончательный расчет и передача денег и ключей еще проведен. Возможно ли расторгнуть договлр купли-продажи там же в МФЦ?
, вопрос №4854767, Валентина, г. Москва
Дата обновления страницы 29.06.2016