8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Смогу ли я обменять товар законно?

Добрый день!

Подскажите пожалуйста, вчера купил Материнскую плату на сайте pleer.ru(самовывозом), но по ошибке взял не ту, разница 2 буквы (ASUS Z170-P надо было, а случайно приобрёл ASUS Z170-P D3, разница в слотах для оперативной памяти). Смогу ли я обменять? Как мне известно есть некий перечень товаров не подлежащих возврату

, Денис, г. Москва
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Подскажите пожалуйста, вчера купил Материнскую плату на сайте pleer.ru(самовывозом), но по ошибке взял не ту, разница 2 буквы (ASUS Z170-P надо было, а случайно приобрёл ASUS Z170-P D3, разница в слотах для оперативной памяти). Смогу ли я обменять? Как мне известно есть некий перечень товаров не подлежащих возврату
Денис

Добрый день! Перечень есть, но так как Вы приобрели товар дистанционно( через интернет), данный перечень не относится к Вашей покупки.

Согласно статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе вернуть любой товар

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
0
0
0
0
Денис
Денис
Клиент, г. Москва

Считается ли дистанционной покупкой, то что я приезжал сам и оплачивал уже на месте?

Считается ли дистанционной покупкой, то что я приезжал сам и оплачивал уже на месте?
Денис

не имеет значения, купили то дистанционным способом

«продажа товаров дистанционным способом» — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
Смогу ли я стаким свидетельством оформить выплату на детей?
Здравствуйте, у меня умер муж, осталось 2 несовершенно летних детей, его паспорт утерян написано заявление было в полицию об утере. В загсе сказали что свидетельство будет написано без места проживания и гражданства. Гражданство было РФ. Смогу ли я стаким свидетельством оформить выплату на детей?
, вопрос №4861843, Sveta, г. Москва
Недвижимость
Если я обратно отдам маме долю, сможет ли дядя брать компенсацию с мамы?
Здравствуйте пожалуйста подскажите. Есть квартира однокомнатная. Мне мама подарила 1/4 долю с этой квартиры. У дяди 3/4. Дядя с меня берет конпенсацию 12 т.р каждый месяц. Если я обратно отдам маме долю, сможет ли дядя брать компенсацию с мамы? ( мама инволид и пенсионер) или как лучше поступить с дядей, за кварплату он не оплачивает. Компенсация даеться не по договору и не определенно не судом не нотариально. заранее благодарю за ответ!
, вопрос №4861071, Наталья, г. Санкт-Петербург
Алименты
Сможет ли он в ответ подать на ребенка который живет с ним
Здравствуйте. Есть двое детей. Один живет со мной другой с папой. Который с папой то у меня, то у папы живет можно сказать на два дома. Если полам на элементы на двух детей. Сможет ли он в ответ подать на ребенка который живет с ним
, вопрос №4860608, Олеся, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Теперь УК не согласовывает установку ларьке, (ниже прикрепляю ответ ) можно ли как то законно доказать правомерность установки ларька
Провели собрание жителей, получили согласие на установку ларька на придомовой территории, оформили документацию по общедомовому собранию,отдали в управляющую компанию, перевезли ларек . теперь УК не согласовывает установку ларьке, (ниже прикрепляю ответ ) можно ли как то законно доказать правомерность установки ларька
, вопрос №4860196, Софья, г. Москва
Дата обновления страницы 30.06.2016