Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги в букмекерской конторе?
Сделал ставку на победу футбольной команды, мне кассир букмекерской конторы не спросила на основное время матча или на весь матч, в итоге команда выиграла, пришел за выигрышем но моя ставка оказалась не выигрышной т.к. ставку у меня приняли на основное время, хотя я этого не говорил и меня об этом не спрашивали Как быть в такой ситуации?
, Николай, г. Санкт-Петербург
Зоя Воробьева
Эксперт
Здравствуйте, Николай.
Сделал ставку на победу футбольной команды, мне кассир букмекерской
конторы не спросила на основное время матча или на весь матч, в итоге
команда выиграла, пришел за выигрышем но моя ставка оказалась не
выигрышной т.к. ставку у меня приняли на основное время, хотя я этого не
говорил и меня об этом не спрашивали Как быть в такой ситуации?
У вас есть документы, подтверждающие ваши доводы? В ином случае — шансов на успех (взыскать выйгрыш) нет.
С уважением.
а какие именно доводы у меня только билет
Здравствуйте, Николай.
Что указано в билете?
Думаю в букмекерской конторе есть правила, в соответствии с которыми делаются ставки. Их нужно затребовать.
Доводы о том, что вам неправомерно не выдали выигрыш. Для этого нужно доказать — что билет именно подразумевал победу команды, и не требуется дополнение — в основное время или в дополнительное. Билет данных о времени не содержит и информация эта вам представлена не была. Здесь уже букмекерская контора должна доказать, что вам данная информация была предоставлена. Зависит от того где вы расписывались при покупке билета.
Думаю, можно попробовать взыскать с них сумму выигрыша, прежде всего направьте обоснованную претензию, укажите, что вы имеете право на выигрыш, а информация о том, что победить команда должна в дополнительное время.
В статье 10 Закона «О защите прав потребителей» определен объем обязательной информации, которую изготовитель (продавец, исполнитель) обязан довести до потребителя. При этом Закон «О защите прав потребителей» не устанавливает конкретные способы, которыми указанная информация должна доводиться до потребителя, а ограничивается лишь перечислением возможных способов ее доведения.
Можно сослаться на указанную выше статью.
С уважением.