8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я завтра вернуть деньги за телефон?

Купила сегодня телефон, по проходу домой нашла такие недостатки как ,плохая камера, заторможенность работы самого аппарата. Могу ли я завтра вернуть деньги по проходу в магазин?

, Анастасия, г. Ульяновск
Владимир Иванов
Владимир Иванов
Адвокат, г. Санкт-Петербург

Вы можете его сдать вместе с претензией возвратить денежные средства за него в порядке п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Продавец в свою очередь действует в порядке п.5 ст.18 Закона о защите прав потребителей.Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Следовательно, продавец может вернуть денежные средства в день обращения по своему усмотрению.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 01.07.2016