8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как поменять телевизор если он вырос в цене?

телевизор сломался но он на расширенной гарантии,хотели поменять на такой же но нам сказали что надо доплатить так как такой телевизор вырос в цене, что нам делать?

, алина, г. Казань
Иван Иванов
Иван Иванов
Юрист, г. Москва

В данном случае можно обратиться в сервисный центр, уполномоченный производителем товара на осуществление обслуживания, с требованием осуществления идентификации недостатка и, в случае установления сервисным центром наличия существенного недостатка товара, требовать замены товара.

На технически сложный товар, под понятие которого и подпадает также телевизор, производитель обязан устанавливать минимальный срок гарантии в два года.

Потребителей, в случае выявления недостатка товара, вправе обратиться с требованиями о замене товара ненадлежащего качества к продавцу, изготовителю, уполномоченной организации.

При этом недостаток товара должен быть существенным (то есть неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие). Часть 1 статьи 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится. В случае, если замена происходит на товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Но арест с августа вырос до суммы 2800000 тысяч
Арест карты ВТБ по ДТП взыскание задолженности сумма 403000р 2017 года. Но арест с августа вырос до суммы 2800000 тысяч. Не понимаю
, вопрос №4851864, Александр, г. Краснодар
Семейное право
Бывший муж с которым по решению суда проживает ребенок ну я не лешена родительских прав, поменял свидетельство о рождении и изменил данные матери на нанешнюю жену
Бывший муж с которым по решению суда проживает ребенок ну я не лешена родительских прав, поменял свидетельство о рождении и изменил данные матери на нанешнюю жену
, вопрос №4851230, Светлана, г. Уфа
Защита прав потребителей
Могу ли поменять товар если телефон не держит зарядку
Могу ли поменять товар если телефон не держит зарядку
, вопрос №4850726, Алена, г. Москва
Недвижимость
Добрый день, подскажите пожалуйста, я проучила квартиру по переселению, в договоре указана цена 3060000 руб
Добрый день, подскажите пожалуйста, я проучила квартиру по переселению, в договоре указана цена 3060000 руб, кадастровая стоимость 2700000, рыночная цена 4500000, имеется в собственности ещё 1 квартира, хочу продать квартиру которую мне дали по переселению, а с какой суммы налог возьмут не понятно и приобрести хочу в этом же году другую квартиру побольше
, вопрос №4850469, Ирина, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Сейчас не могу поменять права на новые
Не разрешили обмен прав. Так как нашли нарушение по статье 12.26ч2 В 2012 г, права получил в 2014 г. Сейчас не могу поменять права на новые. Что делать?
, вопрос №4849822, Наталья, г. Оренбург
Дата обновления страницы 03.07.2016