8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за покупку, если товар возвращали обратно?

в интернет магазине купила телефон.так как не соответствовал ни модель и ни цвет я вернула телефон обратно,но деньги не не возвращают,пожалуйста помогите вернуть деньги

, нарине, г. Нарьян-Мар
Ирина Краснова
Ирина Краснова
Юрист, г. Краснодар

добрый день, Нарине!

На основании закона о защите прав потребителей при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Прошёл ли десятидневный срок для возвращения денежных средств?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Что мне делать, как вернуть деньги?
Здравствуйте! Я со своим напарником взялись за ремонт машины моего знакомого. Так как у меня нет карты банка хозяин машины перевёл деньги 140000 р на карту моего напарника . Напарник снял все деньги и мы их поделили пополам. А дальше мой напарник отказался делать ремонт машины и я продолжил один. Я попросил напарника вернуть деньги так как он не стал со мной ремонтировать машину но напарник отказался возвращать деньги и теперь не берёт трубку и не отвечает в соцсетях. Что мне делать , как вернуть деньги?
, вопрос №4870913, Алексей, г. Великий Новгород
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за учебу если я уже на последнем 3 курсе и и посещал учебу только на 1 курсе и 1 семестр во 2 курсе, если я заплатил за учебу если не посещал ее, колледж частный
можно ли вернуть деньги за учебу если я уже на последнем 3 курсе и и посещал учебу только на 1 курсе и 1 семестр во 2 курсе, если я заплатил за учебу если не посещал ее, колледж частный.
, вопрос №4870339, Алигаджи, г. Москва
Защита прав потребителей
Через месяц случилась травма, хотел вернуть деньги, на кого писать претензию если не известно юр.лицо
Нашёл фитнес занятия, договор не какой не подписывал, оплатил(переводом по номеру телефона) пол года безлимитного посещения. Через месяц случилась травма, хотел вернуть деньги, на кого писать претензию если не известно юр.лицо. Деньги вернуть отказываются. Есть только переписки в соц сети о приобретении абонемента.
, вопрос №4870277, Andrey, г. Москва
Уголовное право
Я поздно спохватился и перевел туда деньги, при попытке вывести их обратно мне сказали мол закрыть счет, написал письмо их поддержу для выполнения закрытия счета
Человек затянул на подозрительный сайт, что то на подобии биржевого рынка. Я поздно спохватился и перевел туда деньги, при попытке вывести их обратно мне сказали мол закрыть счет, написал письмо их поддержу для выполнения закрытия счета. В ответ пришло такое письмо. Скрин прилогаю. Я правильно понимаю, это мошенники
, вопрос №4869818, Владислав, г. Владивосток
Дата обновления страницы 04.07.2016