Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обязанны ли мне предоставить замену планшета на время гарантийного ремонта?
Сломался планшет!Месяц в эксплуатации только был.На время ремонта обязаны ли мне предоставить замену?
, Иван, г. Мурманск
Елена Каторжевская
Эксперт
здравствуйте,
2. В отношении товаров длительного пользования
изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или
уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении
потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно
предоставить потребителю на период ремонта товар длительного
пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами,
обеспечив доставку за свой счет (ст.20 ЗоЗПП).
с уважением,
Елена
Кирилл Лузянин
Здравствуйте. Да, обращайтесь с требованием к продавцу. В трехдневный срок его обязаны удовлетворить.