8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Куда жаловаться на управляющую компанию

Добрый день. Управляющая компания угрожает отключить свет. По их мнению у нас неисправный счётчик электроэнергии. Неисправность проявляется ввиде более блеклого экрана чем у соседей. Говорят что просто отключат и все. Никаких актов и предписаний не выдавали

, Александр, г. Иваново
Алексей Погуляйко
Алексей Погуляйко
Юрист, г. Краснодар

Управляющие компании контролируются жилищными инспекциями администрациями местного самоуправления. Еще УК боится прокуратуру, а у прокуратуры не хватает выявленных нарушений ЖКХ, как всегда. Я бы на Вашем месте обратился бы в прокуратуру с жалобой на действия управляющей компании. Прокурор вправе привлечь к административной ответственности руководителя управляющей организации и саму организацию в случае нарушений законодательства, выявленных по итогам проверки по заявлению. Ваше право обратиться параллельно в жил инспекцию, но в прокуратуру обязательно.

0
0
0
0
Зоя Воробьева
Зоя Воробьева
Юрист, г. Санкт-Петербург
Эксперт

.Здравствуйте, Александр.

Действия управляющей компании неправомерны. Но считаю, что сейчас у вас нет оснований для обращения в контролирующие органы. Когда отключат свет — тогда возникнет ваше право, так как будет выявлены действия ненадлежащего оказания услуг и исполнения обязанностей.

У вас возникнет право обратиться в органы государственного жилищного надзора, муниципального жилищного контроля или общественного жилищного контроля с жалобой, в частности в прокуратуру или жилищную инспекцию по вашему району.
В жалобе необходимо изложить суть обращения, поставить личную подпись и дату. При необходимости в подтверждение своих доводов приложите к письменному обращению документы и материалы либо их копии (ч. 1, 2 ст. 7 Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ). Укажите адрес, на который направить Вам ответ на ваше обращение.

Что касается отключения энергии, то в подтверждение того, что отключение неправомерно укажите следующее.

Согласно ст. 546 ГК РФ, перерыв или ограничение подачи электроэнергии допускается по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан.
О перерыве в подаче, прекращении или ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.
Помимо прав на бесперебойную поставку электрической энергии у ее потребителя-гражданина есть обязанности.

Указанные нормы должны соблюдаться управляющей организацией.

С уважением.

1
0
1
0
Александр Романов
Александр Романов
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте. Пока ничего не отключено жаловаться смысла не вижу.

Проверка будет проводиться по факту выявленного нарушения.

Думаю УК не перейдет к активным действиям — иначе это может повлести серьезные последствия для нее.

Непосредственный контроль за деятельностью УК осуществляет жил. инспекция.

Дополнительно можно жаловаться в прокуратуру.

Статья 215.1. Прекращение или ограничение подачи электрической энергии либо отключение от других источников жизнеобеспечения
[Уголовный кодекс РФ] [Глава 24] [Статья 215.1]
1. Незаконные прекращение или ограничение подачи потребителям электрической энергии либо отключение их от других источников жизнеобеспечения, совершенные должностным лицом, а равно лицом, выполняющим управленческие функции в коммерческой или иной организации, если это повлекло по неосторожности причинение крупного ущерба, тяжкого вреда здоровью или иные тяжкие последствия, — наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо ограничением свободы на срок до трех лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.
1
0
1
0

Жалобу можно направить по адресу: 153000, г.Иваново, ул.Театральная, д.16 (за ТЦ «Плаза»), но опять же, пока не отключили, серьезных проверок проводить не будут.

gzi.ivanovoobl.ru

1
0
1
0
Виолетта Магола
Виолетта Магола
Юрист, г. Раменское
Никаких актов и предписаний не выдавали
Александр

Здравствуйте, Александр.

Пока нет незаконного отключения, подавать жалобы нет смысла.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2016) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)
117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги — через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе;

Из закона следует, что оснований для отключения электроэнергии не имеется, т.к. у вас нет задолженности по оплате

По их мнению у нас неисправный счётчик электроэнергии.
Александр

Они обязаны при подозрении о том, что счетчик неисправен выписать предписание на поверку электросчетчика в государственной лаборатории, либо на его замену.

Если произведут незаконное отключение, то в данном случае вправе обратиться с жалобой в жил. инспекцию, именно она курирует деятельность УК

0
0
0
0
но опять же, пока не отключили, серьезных проверок проводить не будут.
Баскаков Александр Евгеньевич

Я бы даже сказала, что их проводить вообще не будет, т.к. нет оснований для проведения проверки

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Что делать в этом случае и нужно ли оплачивать огромные счета, если это ошибка УК?
Добрый день. В жилом доме не выставлялись счета за холодную воду 2 с половиной года , передача показаний невозможна . Счета ранее выставляла управляющая компания, но после её смены , холодная вода попала, после обращения в УК , оказалось, что договор с мосводоканалом был заключен только в конце августа 2025 года . Теперь пришли платёжки (от управляющей компании ) где за холодную воду требуют от 70 000 до 120 000 р. (В многоквартирном доме счета у квартир оказались разными) . Люди не могут передать показания счётчиков, т.к. дом отключён от системы сбора данных, по причине отсутствия поверки счётчиков в подвале . Что делать в этом случае и нужно ли оплачивать огромные счета , если это ошибка УК ?
, вопрос №4776164, Даниил, г. Москва
Недвижимость
Энергосбытовая компания уже год не меняет прибор учета электроэнергии, куда написать жалобу или заявление?
Энергосбытовая компания уже год не меняет прибор учета электроэнергии, куда написать жалобу или заявление?
, вопрос №4775988, Александр, г. Саратов
Жилищное право
Сейчас мне необходимо грамотно составить письмо с претензией в адрес своих соседей
Добрый день. В моей ситуации имею проблему с соседями этажом выше. У соседей есть маленький ребенок, который по вечерам начиная с восьми часов и далее до 12,а иногда и часа ночи бегает по квартире, бросает свои игрушки и перемещает разные предметы. Это все усугубляется тем, что у соседей напольное покрытие - ламинат. И судя по очень громкому звуку от игр ребенка - покрытие смонтировано с нарушением звуко и шумоизоляции. В этом моя основная претензия к соседям. На проблемы с шумоизоляцией также говорят такие факты, что очень хорошо слышны все звуки с их квартиры. Я делал попытку договориться с соседями. Это ничего не дало. Обращался в Управляющую компанию, также в Мосжилинспекцию. В ответ только отписки или молчание. Решил исходя из ситуации обратиться в суд для назначения судебно- строительной экспертизы. И в этом случае я смогу подтолкнуть соседей к решению проблемы с шумоизоляцией. Сейчас мне необходимо грамотно составить письмо с претензией в адрес своих соседей.
, вопрос №4775949, Сергей, г. Москва
ЖКХ
Подскажите что делать, на чьей стороне закон?
Доброй ночи! Получил уведомление на госуслугах от судебных приставов о возбуждении в отношении меня исполнительного производства по обращению управляющей компании, которая якобы занимается текущим ремонтом. Насчитали долг. Естественно ремонтом не занимается, и квитанции от управляющей компании не поступали. Управляющая компания не уведомила, исковое требование мне поступало. Согласно постановлению я обязан оплатить в течение 5 дней. Подскажите что делать, на чьей стороне закон?
, вопрос №4773874, Артик, г. Калуга
900 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
— какие документы нужны от меня на старте?
Здравствуйте! Ищу юриста для комплексного сопровождения вопроса, связанного с коммунальным долгом по муниципальной квартире. Ситуация: 1. По месту регистрации накопился долг за ЖКХ. В квартире прописано 3 человека, начисления идут на всех. 2. Управляющая компания обращалась в суд, и в настоящее время долг гасится через исполнительное производство — удержания производятся из заработной платы моего отца (удержания установлены приставом). Наши счета (мой и брата) были освобождены, т.к. отец взял обязательства на себя и удержания идут с его дохода. 3. Существенная часть общей суммы — это пени, и я хочу понять, насколько реально уменьшить их или полностью списать. 4. В отношении меня ранее проводилось банкротство физического лица. Мне говорили, что возможно: • снять с долга мою долю, относящуюся к периоду до банкротства, • либо сделать перерасчёт с учётом решения суда о банкротстве. Мне нужно понять, что действительно можно применить в моей ситуации. 5. Также хочу проверить: • корректность начисления и распределения долга, • правильно ли производятся удержания, • не было ли переплаты или списания сверх положенного, • какие законные механизмы можно применить, чтобы максимально уменьшить сумму задолженности. Цель: закрыть долг полностью и в дальнейшем без проблем оформить приватизацию квартиры. Нужно профессиональное сопровождение: анализ всех документов, работа с УК/ресурсниками/приставами, подготовка заявлений и защита моих интересов. Сообщите, пожалуйста: — занимаетесь ли вы такими вопросами? — каков порядок работы? — стоимость консультации и последующего сопровождения? — какие документы нужны от меня на старте? Спасибо!
, вопрос №4773740, Валерия, г. Сочи
Дата обновления страницы 05.07.2016