Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Должны ли мне вернуть средства при выезде из гостиницы раньше положенного срока?
Здравствуйте! Я бронировала гостиницу, и вносила часть оплаты (как принято, за первые сутки проживания)
Приехав в гостиницу, оплатила оставшуюся часть суммы , за следующие трое суток.
Через 20 минут после оплаты, я узнаю, что мне нужно уехать на следующий день.
Я остаюсь в гостинице всего на одну ночь.
Соответственно, штраф за не заезд равен стоимости первой ночи, которую я там проживаю.
Должны ли мне вернуть средства за следующие трое суток в полном размере, или же они берут еще дополнительный штраф равный , так же, стоимости одних суток проживания?
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически
понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному
договору.