Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Надо ли сначала провести независимую экспертизу?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста!!! как мне лучше действовать с сложившейся ситуации? Мною был куплен телефон, у телефона погас экран, так как он еще находится на гарантии, что мне нужно сейчас сделать? отдать его в сервисный центр на ремонт или сначала провести независимую экспертизу? И кто проводит независимую экспертизу? Этот же сервисный центр?
- ПРЕТЕНЗИЯ ООО САТУРН.doc
, Евгения, г. Юрга
Елена Каторжевская
Эксперт
здравствуйте,
обращатьсялучше к продавцу(не в сервисный центр);
когда Вы покупали телефон? (сколько дней/месяцев назад?)
с уважением,
Елена
Похожие вопросы
Провели врачебную комиссию, но на комисси написали что этот диагноз не дает право на домашнее обучение
Ребенок 14 лет с первого декабря по сегодняшний день на больничном сначала пневмония после нее не могут вылечить сильный кашель, в итоге на прошлой неделе невролог поставил диагноз вокальные тики и дал рекомендации на домашнее обучение , так как с таким кашлем не возможно будет заниматься на уроках в школе. Провели врачебную комиссию, но на комисси написали что этот диагноз не дает право на домашнее обучение. А в школе сказали что не могут допустить на уроки с таким кашлем. Замкнутый круг. В итоге ребёнок не аттестован за второй триместр. И единственный шанс не остаться на второй год начать обучение в третьем триместре . В школу нельзя, а справку на домашнее обучение не дают. Как быть в данной ситуации. По закону ребёнок имеет право на образование, и данная ситуация причиняет моральный вред ребёнку . и вылечить не могут и в школу ходить не может. Помогите
Должен ли быть учтен факт, что деревянный дом признан аварийным?
Если ответчик ходатайствует в суде о назначении судебной независимой экспертизы, спустя год после оценки ущерба от залива, так как не согласен с суммой ущерба по оценке истца и истцом не учтен факт признания деревянного дома аварийным ещё до залива. Ещё истецизбавилс от части мебели, которая была в его оценке. Как независимая судебная экспертиза теперь будет проводиться? Должен ли быть учтен факт , что деревянный дом признан аварийным?
В рамках уголовного дела была проведена товароведческая экспертиза, которая определила стоимость автомобиля на дату смерти наследодателя в размере 2 миллионов рублей
Наследодатель при жизни имел автомобиль. После смерти наследодателя , путем подделки подписи наследодателя, один из наследников оформил автомобиль на свое имя. По данному факту возбуждено уголовное дело по признакам ч. 4 ст. 159 . Договор купли продажи был признан недействительным и применены последствия недействительной сделки. В рамках уголовного дела была проведена товароведческая экспертиза, которая определила стоимость автомобиля на дату смерти наследодателя в размере 2 миллионов рублей. В незаконном владении у "недобросовестного" наследника автомобиль находился 2 года, была существенно повреждена (разбита) , восстановлена частично.
Могу ли я ( как второй наследник) сейчас требовать компенсацию нанесенного мне ущерба в результате незаконного владения и что для этого нужно?
Т.е. как я понимаю я должен сейчас провести независимую экспертизу и определить рыночную стоимость автомобиля на сегодняшний день в таком состоянии. Разница между стоимость на дату смерти и стоимостью на сегодняшний день и будет моя компенсация? или я могу посчитать еще некую амортизацию за 2 года самого использования. Как правильнее поступить?
И можно ли допрос провести по месту жительства, что для этого нужно?
Добрый день!
По телефону вызвали на допрос в другой город, в котором произошло преступление за 1500 км.
Могу ли я не ехать, если при этом мне не прислали повестку и не сказали в качестве кого меня вызывают? И можно ли допрос провести по месту жительства, что для этого нужно?
В паспорте указали сначала станица, потом край, а потом район, а в свидетельстве станица, район, край
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, будут ли в будущем проблемы, если при получении паспорта есть несоответствия со свидетельством о рождении? В паспорте указали сначала станица, потом край, а потом район, а в свидетельстве станица, район, край.
Огромное человеческое Вам Спасибо Елена! Телефон покупался в 22.10.15г. Я правильно вас поняла лучше обращаться к продавцу с претензией на возврат средств или замену товара? Но ведь все равно должна же какая то экспертиза проводиться? Имеет ли право магазин отправить мой телефон в сервисный центр. если я не хочу отремонтированный телефон?
если телефон оказался товаром ненадлежащего качества, были выявлены неисправности, потребительв течение 15-ти дней со дня передачи ему такого товара вправе обратиться к продавцу
с письменной претензией и
— потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо
— предъявить
требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или
на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим
перерасчетом покупной цены (в силу п.1 ст.18 ЗоЗПП).
По истечении приведенного выше срока указанные требования подлежат удовлетворению только в одном из следующих случаев:
1. обнаружение существенного недостатка товара
(существенный недостаток товара —неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки)
2. нарушение установленных Законом о защите прав потребителей
сроков устранения недостатков товара;
3.невозможность использования товара в течение каждого года
гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного (2 раза и более) устранения его различных недостатков.
Соответственно,без ремонта возврат уплаченной за такой товар суммы, либо замена на товар
этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены возможны только в случае выявления (в результате проверки качества, при необходимости — экспертизы) существенного недостатка товара.
с уважением,
Елена