Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли обращаться в суд или велики шансы проиграть дело?

заключили договор выполнения работ на реконструкцию дома (с ООО), оплату произвели доверенному лицу наличными в размере 1500 млн руб.(есть расписки о принятии денег) фирма просрочила сроки более месяца, находит массу причин чтобы не возобновлять работы, работа выполнена на 1/3 часть. Можно ли обращаться в суд или велики шансы проиграть дело?

08 июля 2016, 19:10, Дарья, г. Сочи

Владимир Иванов

Адвокат, г. Санкт-Петербург

заключили договор выполнения работ на реконструкцию дома (с ООО), оплату произвели доверенному лицу наличными в размере 1500 млн руб.(есть расписки о принятии денег) фирма просрочила сроки более месяца, находит массу причин чтобы не возобновлять работы, работа выполнена на 1/3 часть. Можно ли обращаться в суд или велики шансы проиграть дело?
Дарья

Если физическое лицо то следует руководствоваться ст.28 Закона о защите прав потребителей. Первоначально направляется претензия, затем иск в суд в случае отказа или оставление без ответа претензию.

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).
В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.
3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

08 июля 2016, 19:43

Никита Крючков

Юрист, г. Москва

Для этого потребуется оценить фактически сделанную работу. Если вы физические лица, то на ваш договор распространяется Закон о защите прав потребителей (ст. 28). И поэтому возможный суд будет рассмотрен по правилам этого закона, который вообщем-то дает очевидные преимущества потребителю в ходе судебного разбирательства. Просмотрите внимательно ваш договор. Перед подачей иска необходимо будет направить претензию исполнителю заказным или ценным письмом, где установить срок для добровольного выполнения требования заказчика. В самой претензии подробно опишите все с чем вы несогласны, и то, чего хотите от ООО. А если фирма откажется добровольно выполнить ваши просьбы в срок, то обращайтесь в районный суд. Еще вы имеете право написать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру, где будут решать вопрос о привличении данной компании к административной ответственности.

08 июля 2016, 19:56

Похожие вопросы

Семейное право

Он проживает и работает в другом регионе, приехать на процесс не может, можно ли заверить его согласие нотариально или через гос услуги, чтобы процесс не затянули

Здравствуйте, подаю документы на развод через суд, есть ребенок 14 лет, устно муж на развод согласен. Он проживает и работает в другом регионе, приехать на процесс не может, можно ли заверить его согласие нотариально или через гос услуги, чтобы процесс не затянули. Имущество не делим.

02 марта, 05:51, вопрос №4875206, Анастасия, г. Златоуст

3 ответа

Трудовое право

Можно ли добиться компенсации или не стоит идти в суд?

ФИО работал в МЧС с 2008 по 2021г. Уволен по медицинским показаниям после инсульта. После долгого восстановления решили переехать в другой регион, ближе к медицине. 9 июня 25г мы обратились в управление мчс по телефону о возможной индивидуальной компенсации расходов на отправку контейнера в отдел кадров и бухгалтерию управления. Сделали упор, что он был уволен в 21г. Оба отдела ответили, что не важно когда он уволен, главное чтобы это было последним местом его работы. Гл.бух. сказала написать заявление на имя начальника управления. 10 июня 25г мы официально обратились к начальнику управления мчс с заявлением о возможности оплаты контейнера, указав в нём дату увольнения. 30 июня 25г пришёл ответ( ИГ 251-461)рассмотрим возможность компенсации расходов после предоставления оригиналов документов. Ответ мы расценили как к действию: отправить контейнер и предоставить оригиналы документов для компенсации. 4 июля 25г мы заключили договор с транспортной компанией и отправли контейнер в Новосибирскую область. Переехали сами, получили контейнер, отправили 9 сентября почтой в управление мчс все оригиналы документов, указанные гл.бухгалтером. Долго не было ответа. Мы позвонили в бухгалтерию управления мчс. Нам сказали,что нужно было копию трудовой книжки завереть нотариально и предоставить справки о том, что Осиюк Л.Н. не самозанятый и не ИП. Пока мы делали эти документы, нам прислали ответ от 05.11.25г ( ИГ 251-461) о том, что при увольнии мы не обращались за компенсацией, а обратились через 4 года после увольнения с заявлением об компенсации, предоставив оригиналы документов ПОСЛЕ ПЕРЕЕЗДА, поэтому управление не находит оснований для компенсации!!! А как же наше заявление от 10 июня 25г и их ответ на него от 30 июня(ИГ 251-322) подписанный начальником управления??? Получается, что мы сначала переехали и ТОЛЬКО потом обратились к ним за компенсацией. Если бы в ответе на наше заявление( от 10 июня) начальник управления мчс дал четкий ответ, что НЕТ оснований для компенсации тк вы уже 4г как уволены, мы бы НЕ отправляли контейнер и не несли такие затраты!!! В течение года после увольнения они бы оплатили контейнер. Но мы обратились с индивидуальной просьбой и предоставили справку от врача о перенесеном инсульте. Мы считаем, что нас ввели в заблуждение своим ответом от 30 июня(иг 251- 322 ) о том ,что предоставьте оригиналы документов и мы рассмотрим возможность оплаты контейнера. И ни слова о дате его увольнения! А где взять оригиналы документов, если на момент обращения, мы контейнер ещё НЕ отправляли! Что делать в этой ситуации ? Можно ли добиться компенсации или не стоит идти в суд?

02 марта, 03:26, вопрос №4875075, ЮЛИЯ, г. Магадан

1 ответ

Семейное право

Вообще нужно ли подавать в суд или приставы будут считать по новым правилам автоматически?

Добрый день, подскажите, пожалуйста. Такая ситуация. В браке было составлено нотариальное соглашение об уплате алиментов. После развода бывший решил оспорить. Всячески увиливал. В итоге ему уменьшили платежи, пусть и не намного. Сейчас с 1 марта по законодательству алименты должны будут начислять от средней зарплаты в регионе. Скажите, пожалуйста, реально ли мне выиграть дело, если я подам в суд на перерасчет алиментов? Вообще нужно ли подавать в суд или приставы будут считать по новым правилам автоматически? Средний по нашему региону 101 тыс. И если получать по новым правилам, то это получается на 11 тыс больше, чем я получаю сейчас.

01 марта, 12:58, вопрос №4874550, Женя Ким, г. Архангельск

2 ответа

Семейное право

Что для этого нужно и можно ли это сделать в Госуслугах?

Доброго дня. Имеются два испрлнительных листа по алиментам (два ребёнка от разных браков, соответственно два заявления и два решения суда). В следстивие чего из заработной платы высчитывают 50℅. Можно ли объединить дела в одно производство для снижения выплат до 33℅? Что для этого нужно и можно ли это сделать в Госуслугах?

01 марта, 11:24, вопрос №4874402, Павел, г. Ростов-на-Дону

2 ответа

Семейное право

Можно ли попросить суд перенести на моё местожительства?

Подали в суд на алименты не по месту моего жительства. Как быть? Можно ли попросить суд перенести на моё местожительства?

01 марта, 09:55, вопрос №4874315, Эмиль, г. Нижний Новгород

2 ответа