8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как заменить некачественный автомобиль?

Добрый день! я живу в Санкт-Петербурге. Супруг подарил мне новый автомобиль, прямо из автосалона, выдали гарантию. Через месяц у машины заклинил двигатель, обратились в автосалон, говорят, что это произошло из-за некачественного топлива. Предлагают ремонт по гарантии, мы хотим заменить автомобиль на новый, как этого добиться? Екатерина

, Екатерина, г. Санкт-Петербург
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Добрый день! я живу в Санкт-Петербурге. Супруг подарил мне новый автомобиль, прямо из автосалона, выдали гарантию. Через месяц у машины заклинил двигатель, обратились в автосалон, говорят, что это произошло из-за некачественного топлива. Предлагают ремонт по гарантии, мы хотим заменить автомобиль на новый, как этого добиться? Екатерина
Екатерина

Так как данный товар(согласно пункту 2 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») является технически сложным, его возврат возможен в течении 15 дней в случае обнаружения в нем недостатков. По истечении данного срока в одном из случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
По этому сейчас Вы имеете право только на устранение недостатков в нем. Согласно статье 20 Закона о защите прав потребителей — срок устранения недостатков(ремонта) не должен превышать 45 дней.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 09.07.2016