8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как правильно взыскать моральный вред?

Вызвала на дом мастера для ремонта стир.машинки-автомат. Описала проблему-скрежет при работе барабана, проблески замыкания и плохой отжим, как будто не может разогнаться, даже иногда выкл.из сети. Мастер достал прибор, сделал диагностику, поменял щётки. Включил полоскание-отжим, сказал, что щётки новые и вначале немного похрустят, собрал чемоданчик и уехал. Не прошло и 10 мин., заметила, что барабан вращается также с задержками, скрежет и хруст остался, появился сильный запах горелых проводов. Испугалась, выключила, звоню мастеру. Уверяет, что не сказала ему про двигатель, видимо его надо менять. А как же проведённая "диагностика"? Если менять двигатель, зачем поставил щётки, ведь они идут с новым двигателем. Отдала за ремонт 3 тыс.руб. Говорит, что щётки хорошие- итальянские. Но я упаковки не видела, и моих щёток не оставил, говорит, что от них только волоски остались. а вдруг они были нормальные. Теперь предлагает поменять двигатель. Сказал он стоит 7 тыс, но мне установит за 5. А я уже хочу вернуть ему щётки , а себе забрать деньги. Как можно это правильно сделать? (пож.ответ.на эл.почту).

Показать полностью
, Наталья Павловна, г. Курган
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Вызвала на дом мастера для ремонта стир.машинки-автомат. Описала проблему-скрежет при работе барабана, проблески замыкания и плохой отжим, как будто не может разогнаться, даже иногда выкл.из сети. Мастер достал прибор, сделал диагностику, поменял щётки. Включил полоскание-отжим, сказал, что щётки новые и вначале немного похрустят, собрал чемоданчик и уехал. Не прошло и 10 мин., заметила, что барабан вращается также с задержками, скрежет и хруст остался, появился сильный запах горелых проводов. Испугалась, выключила, звоню мастеру. Уверяет, что не сказала ему про двигатель, видимо его надо менять. А как же проведённая «диагностика»? Если менять двигатель, зачем поставил щётки, ведь они идут с новым двигателем. Отдала за ремонт 3 тыс.руб. Говорит, что щётки хорошие- итальянские. Но я упаковки не видела, и моих щёток не оставил, говорит, что от них только волоски остались. а вдруг они были нормальные. Теперь предлагает поменять двигатель. Сказал он стоит 7 тыс, но мне установит за 5. А я уже хочу вернуть ему щётки, а себе забрать деньги. Как можно это правильно сделать? (пож.ответ.на эл.почту).
Наталья Павловна

Добрый день!" Договор заключен у Вас был?

0
0
0
0
Наталья Павловна
Наталья Павловна
Клиент, г. Курган

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! Договор не был заключён. Нашла услугу на АВИТО,позвонила, но расценки были выше других. На всякий случай договорились о ремонте на завтра, сказала,что подумаю, перезвоню. Но через некоторое время звонит сам, что находится в этом районе и заедет посмотрит машинку. А далее провёл "диагностику", заменил щётки. Кстати, следующий специалист показал, что щётки стоят не правильно, т.к. они свободно болтаются и вовсе они не итальянские, как мне было разрекламировано. Оказывается поломка случилась из за подшипников.Сейчас машинка исправлена, работает.Хочу вернуть ему щётки и потребовать возмещение морального вреда. Подскажите, как правильно сделать и какая сумма приемлема. У нас грудной ребёнок и стирка нужна каждый день, а мы 3 суток ждали ремонта.

Похожие вопросы
Уголовное право
Военный патруль превысил полномочия не следил за своей речью и грозился сломать челюсть причинил моральный вред
Военный патруль превысил полномочия не следил за своей речью и грозился сломать челюсть причинил моральный вред
, вопрос №4775644, Вадим, г. Ангарск
Уголовное право
Можно ли подать на моральную компенсацию на его детей, что бы выплатили о́ни за него?
Было ДТП, меня сбила машина на пешеходном переходе. Далее суд и водителя признали виновным. Приговорили ему компенсацию морального вреда в N-сумму. В итоге спустя год виновник умирает,так не выплатив ни рубля. Можно ли подать на моральную компенсацию на его детей, что бы выплатили о́ни за него?
, вопрос №4775555, Раиса, г. Москва
Медицинское право
Нужно написать заявление об оскорблении чести и достоинства со стороны родственника пациента, а также о клевете с его же стороны и взыскать моральную компенсацию, есть выписка от врача
Нужно написать заявление об оскорблении чести и достоинства со стороны родственника пациента, а также о клевете с его же стороны и взыскать моральную компенсацию, есть выписка от врача
, вопрос №4774207, ксения, г. Москва
1086 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Нужно ли пересчитывать госпошлину
Здравствуйте. Направляла иск о защите прав потребителя 11 сентября 2025 г, в котором сказано 2. Взыскать с Ответчика неустойку за нарушение срока устранения недостатков с 11.07.2025 по 11.09.2025 включительно: 3 533 000 × 1 % × 62 дней = 2 190 460 руб. 3. Взыскать компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб. 4. Взыскать штраф в размере 50% от присуждённой суммы (ст. 13 Закона о защите прав потребителей). 5. Взыскать судебные расходы, включая расходы на экспертизу (при наличии). Оплатила госпошлину 37 405 Но суд прислал замечания что я не отправила копию иску ответчику и дали срок до 3 октября исправить. Отправила копию, но уведомления о вручении не дождалась так как письмо шло долго и к уточненному иску я прикрепила чек с почты чтоб доказать что я направила иск ( так мне сказали сделать по телефону когда я звонила секретарю в суд). В итоге уведомление в дороге потерялось и суд в это время уже вернул 5 ноября 2025 года мой иск. Я думала что мне придет решение суда типо дело рассматриваться не будет и я с этим решением верну свою гос пошлину. Но решение вынесено не было. На сайте суда написано что «дело ВОЗВРАЩЕНО не выполнено указание судьи». В суд звонила (26 ноября звонила), сказала подавайте новый иск. 14 ноября нашлось мое уведомление. Вопрос: 1 вопрос. Могу ли написать новый иск сегодняшним числом (28 ноября ) приложить все необходимые документы в том числе досудебную претензию (претензия 25июня), уведомление о вручении копиии иска ответчику (копия вручена (8 октября)? Я боюсь что иск 28 ноября будет, а уведомление от ответчика 8 октября. 2 вопрос. Нужно ли пересчитывать госпошлину. Получается с 11.07.2025 по 26.09.2025 г (26 сентября дата отправления копии иска)-77 дней - неустойка 2 720 410+ моральная компенсация и сумма иска в итоге 2 770 410. Получается гос пошлина 42 705 , получается я оплачивала 37 405 и мне нужно доплатить 5 300. 3 вопрос. Если я могу отправить новый иск и использую старую госпошлину добавляя недостающую сумму, я прикрепляю 2 чека и что мне нужно указать в иске что я часть суммы использую от старой госпошлины
, вопрос №4773925, Ольга, г. Москва
Побои
Скажите сколько будет стоить возмещение вреда(сотрясение мозга) после драки малолетних детей
Скажите сколько будет стоить возмещение вреда(сотрясение мозга) после драки малолетних детей. Могут ли за это посадить родителей преступника
, вопрос №4773159, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 12.07.2016