Как вернуть деньги за несостоявшееся протезирование зубов?

оплатила 50% стоимости установки коронок, в процессе примерки выявились недостатки которые следует переделать, однако, каждую последующую примерку примеряли коронки с неисправленным основным дефектом (т.к.для его исправления требовалась переделывать всю работу, состоящую из 6 единиц), продолжались такие примерки в течение 1,5 месяца (8 примерок), после чего техник (который изготовил коронки) ушел в отпуск на 2 мес. Существуют ли какие то сроки в данной ситуации? Или они годами могут примерять коронки с неустраненными дефектами? Возвращать деньги стоматология отказывается
Анна

Добрый день! Так как Вам оказывали платные медицинские услуги, между Вами и исполнителем должен был быть заключен договор. Необходимо изучить данный документ и тогда будет понятны правовые основания.