8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подача претензии по срокам ремонта

Здравствуйте. Авто задержали в гарантийном ремонте на 55 дней. Я его забрал. В течении какого времени я могу предъявить претензию и взыскать неустойку по срокам ремонта?

, Игорь, г. Москва
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Подача претензии по срокам ремонта Здравствуйте. Авто задержали в гарантийном ремонте на 55 дней. Я его забрал. В течении какого времени я могу предъявить претензию и взыскать неустойку по срокам ремонта?
Игорь

Добрый день! при нарушении срока устранения недостатков в товаре(если речь про гарантийный ремонт), Вы согласно пункту 1 статьи 18 и пункту 1 статьи 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» имеете право на возврат или обмен товара, а также не неустойку в размере 1 % от цена товара за каждый день просрочки(начиная с 46 дня ремонта).

При этом претензию относительно обмена или возврата следует подать сразу, такова практика судов.

А вот неустойку можно взыскать в срок исковой давности — то есть 3 года.

0
0
0
0
Игорь
Игорь
Клиент, г. Москва

Т.е. если уже забрал авто и оно исправно требовать замены уже нет смысла?

Т.е. если уже забрал авто и оно исправно требовать замены уже нет смысла?
Игорь

все зависит от того, сколько времени прошло с момента приемки.

0
0
0
0
Похожие вопросы
2542 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта?
автомобиль находился в ремонте более 30 дней с устранением различных недостатков. сейчас недостатков нет и автомобиль я забрал. для возврата автомобиля является ли необходимым условие нахождения его в ремонте? т.е. мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта? мне сказали что вернуть можно только если не забираешь авто после ремонта. и привели в пример ОБЗОР СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ ПО ДЕЛАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. УТВЕРЖДЕН Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 23 октября 2024 г. пункт 5. Потребитель вправе отказаться от дальнейшего использования некачественного товара и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств при невозможности пользоваться технически сложным товаром в течение более тридцати дней в любом году гарантийного срока вследствие устранения различных недостатков, в том числе и в случае устранения недостатков товара при предыдущих гарантийных ремонтах и передачи товара на новый ремонт. Но перечитав этот обзор несколько раз я так и не смог найти утверждения что для реализации права возврата, нужно чтобы автомобиль не был получен мной из ремонта. Поясните пожалуйста этот момент!
, вопрос №4845261, Алексей, г. Москва
Административное право
Какой срок давности подачи иска?
Я обнаружил, что на официальном сайте районного суда там опубликовали судебный акт по гражданскому делу где указаны мои паспортные данные и дата рождения. Насколько мне известно, что незаконно. Написал в адрес суда, чтобы из сайта удалили судебный акт. Пришёл ответ от председателя районного суда, что мою жалобу подтвердили и на сайте было удалено мои паспортные данные и что в отношении секретаря, который допустил нарушения были предупреждены. Могу ли я подать в суд на районный суд, чтобы возместили мне компенсацию за незаконную публикацию как нарушения Закона? Куда мне подать в суд и как правильно называется иск? Какой срок давности подачи иска?
, вопрос №4848697, Лев, г. Воронеж-45
Гражданство
Получилось, что проживаю по другому адресу на неопределенный срок.При подаче уведомления в МВД можно ли в
Я иностранец, есть ВНЖ. Являюсь собственником 1/2 доли квартиры. Регистрация по адресу этой квартиры. Получилось, что проживаю по другому адресу на неопределенный срок.При подаче уведомления в МВД можно ли в графе " место жительства " указывать адрес регистрации или нужно оформлять новую по фактическому месту проживания?
, вопрос №4848408, Ольга, г. Москва
Уголовное право
"механизм восстановления пропущенного срока - соответствующе заявление может подаваться сразу в апелляцию
"механизм восстановления пропущенного срока - соответствующе заявление может подаваться сразу в апелляцию вместе с основной жалобой" - только не совсем понятно какое заявление главное :Ходатайство о восстановлении срока подачи Замечаний к протоколам ,а внутри него в приложениях замечания к протоколу или наоборот 1)Замечания к протоколу, а внутри в ПРИЛОЖЕНИЯХ_ Ходатайство о восстановлении срока?
, вопрос №4848280, Майя Киселева, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Административное право
Хотя он сам делал перепланировку у себя в квартире, плюс ремонт у нас длился почти год, за этот период жалоб на
Здравствуйте! Живем в двухквартирном доме блочной застройки. Сосед жаловался, что нас слышно через стены, как мы разговариваем и ходим, включаем воду, моем посуду. Скидывал в мессенджере статьи типа мужчина высудил у бабушки деньги за скрипучие полы.До нас в доме жила бабушка 80 лет. Ремонт в доме не делался с момента постройки 1994 г. Поясню, живем с мужем и 2-мя детьми 4 и 6 лет. Встаем в 6 утра, собираемся в садик и на работу, в 7 вечера возвращаемся. Дети вечером могут побегать в догоняшки, но не больше 20 минут, устают и садятся лего собирают или мультики смотрят. В 21:00, 21:30 у нас сон час. Громкую музыку не слушаем. В том году делали ремонт второго этажа, он нас принуждал сделать звукоизоляцию, за наш счет, мы отказались. После ремонта, стал присылать угрозы что подаст на нас в суд, что мы сделали в общей стене вытяжку, нас стало слышно еще больше, по факту вытяжка там и была, мы просто заменили жестяную трубу на пластиковую вентиляционную. Заново оштукатурили стену.Сейчас сосед написал на нас жалобу в архитектуру, что мы нарушили строительные нормы, у него пошли трещины в квартире. Хотя он сам делал перепланировку у себя в квартире, плюс ремонт у нас длился почти год, за этот период жалоб на трещины не было (были в нормальных отношениях, он к нам приходил с мужем смотрели процесс ремонта, пока не отказались делать шумоизоляцию за наш счет, потом отношения испортились). Вызывали на него полицию (всю ночь включал громкую музыку специально). На административной комиссии все отрицал, хотя был протокол фиксации громкой музыки полицейскими. Он пишет на нас на все что можно. Подскажите, что можно сделать и как защитить себя. Человек не дает нам жить нормально, то топает специально, то орет. Дети уже его боятся.
, вопрос №4847829, Анастасия, г. Сосновоборск
Дата обновления страницы 18.07.2016