Что делать, если угрожают коллектора мне и моим детям?

Здравствуйте, я Голякова Елена Юрьевна заключила договор с микрофинансовой организацией "Марс 9" именуемая в договоре компания "Деньга" 08.04.2016 на сумму 29000. В моей семье сложились тяжелые обстоятельства со здоровьем несовершеннолетнего ребенка которого экстренно 25.04.2016 положили на операцию коленного сустава. В связи с чем это ухудшило мое материальное положение так как на моем иждивении находятся 2 несовершеннолетних детей и мама инвалид (онкология 4 степени). Я лично , сама 28.04.2016 не дожидаясь даты оплаты поехала в организацию и написала заявление о сложившейся ситуации, приложила все документы подтверждающие мои слова. Целый месяц я ждала результатов об обработке заявления. Через месяц я самостоятельно дозвонилась и попросила рзультатов. Все это время пока организация молчала и рассматривала мое заявление проценты и штрафы продолжали расти. В итоге я по договоренности оплатила 10.000руб (чеки у меня есть) затем мне стали звонить и требовать за 2 дня оплатить 40.000, после того как я сказала что это не в моих силах, и попросила позволить частями оплачивать займ. Меня обвинили что документы которые я предоставила о ребенке и маме это все подделка, хотя на них есть официальные печати больниц. И всегда же можно сделать запрос. Меня потребовали внести 80.000. Женщина которая со мной беседовала все время орала, оскарбляла и не давала мне возможности для диалога с ней. Я пыталась наладить вопрос об оплате и предоставления рассрочки или рассмотреть еще какие то варианты, в ответы угрозы и отказ. Сейчас мне приходят смс на телефон с угрожающим содержанием мне и моим несовершеннолетним детям. Помогите разобраться с данной ситуацией. И куда можно обратиться для законности??