Правомерны ли звонки сотрудников МФО мне на работу?

здравствуйте,

иначе будут звонить по всем известным телефонам на работе не менее 20 раз на каждый, якобы это разрешено.

Статья 4. Способы взаимодействия с должником

1.При совершении действий, направленных на возврат просроченной
задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его
интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);

2)телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения,
передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной
радиотелефонной связи;

3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

2. Иные, за исключением указанных в части 1
настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или
лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть
предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или
лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.

3. Предусмотренное частью 2
настоящей статьи соглашение должно содержать указание на конкретные
способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от
его имени и (или) в его интересах, с учетом требований, предусмотренных частью 2 статьи 6 настоящего Федерального закона.

4. Должник вправе в любой момент отказаться от исполнения указанного в части 2
настоящей статьи соглашения, сообщив об этом кредитору и (или) лицу,
действующему от его имени и (или) в его интересах, путем направления
соответствующего уведомления через нотариуса или по почте заказным
письмом с уведомлением о вручении или путем вручения под расписку. В
случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее
от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять
направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с
должником способами, предусмотренными соглашением.

5.Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие
кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с
любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи
понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с
должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе
кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах,
может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих
условий:

1)имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его
просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5
настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного
документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его
персональных данных.

7. Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5
настоящей статьи, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от
его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее
согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте
заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления
под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от
его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления
кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его
интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной
задолженности взаимодействие с третьим лицом.

8. Положения частей 5 — 6 настоящей статьи не применяются к случаям, предусмотренным частью 3 статьи 6 настоящего Федерального закона, касающимся взаимодействия:

1)кредитора (цедента) с другим лицом (цессионарием) при переходе к такому
лицу права требования и в ходе переговоров об уступке права требования;

2)кредитора с другим лицом (агентом) при заключении с ним договора,
предусматривающего осуществление действий, направленных на возврат
просроченной задолженности, или наделении его соответствующими
полномочиями путем выдачи доверенности, а также в ходе переговоров о
заключении договора или выдаче доверенности.

9.Предусмотренные настоящей статьей, а также статьями 5 — 10 настоящего
Федерального закона правила осуществления действий, направленных на
возврат просроченной задолженности, применяются при осуществлении
взаимодействия с любым третьим лицом.

10.Требования к организации взаимодействия между должником и кредитором
или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах,
установленные настоящей статьей, а также статьями 5 — 10 настоящего
Федерального закона, подлежат применению при взаимодействии кредитора
или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с
физическим лицом, предоставившим обеспечение исполнения денежного
обязательства должника.

Статья 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником
…

3.
По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в
его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с
должником:

1)
в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие
праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту
жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу,
действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

4.В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе
кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах,
должнику должны быть сообщены:

1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;

2)фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а
также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

5.По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в
его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной
задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных
сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям
электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:

1)в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие
праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту
жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу,
действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) общим числом:

а) более двух раз в сутки;

б) более четырех раз в неделю;

в) более шестнадцати раз в месяц.

6.В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях,
передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной
радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности,
должнику должны быть сообщены:

1)фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а
также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;

2) сведения о факте наличия просроченной задолженности (без указания ее размера и структуры);

3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

…

9. Кредитору или лицу, действующему от его имени
и (или) в его интересах, для осуществления непосредственного
взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров
разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на
основании заключенного между кредитором или лицом, действующим от его
имени и (или) в его интересах, и оператором связи договора об оказании
услуг телефонной связи. При этом запрещается скрывать информацию о
номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или
направляется сообщение должнику, либо об адресе электронной почты, с
которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного
сообщения.

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных
интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату
просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О
микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“

с уважением,
Елена