Как потребовать рассторгнуть договор услуг за ненадлежащие выполнение

Здравствуйте.

Я заключила договор услуг с юридической фирмой.

Юрист, который взялся вести моё дело о нарушении прав потребителей, условия договора - в досудебном порядке оговорено , но дело пошло в суд. От него нет никакой информации, он просто бегает от клиента , ссылаясь то на занятость, то на болезнь. Могу я рассторгнуть с юридической конторой договор и потребовать возврат средств в полном объеме или с учетом понесенных расходов самой конторой?