Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Достаточно ли чека для возврата товара?
Добрый день! Купили чайник, коробку и документы выбросили, чайник начал протекать. Чайника и чека достаточно для возврата? Спасибо
, Павел, г. Ханты-Мансийск
Сергей Вишневский
Добрый день!
Да, так как у Вас причина возврата ненадлежащее качество товара. Указанные документы необходимы для обмена товара надлежащего качества
Александр Александрович Самохин
Здравствуйте, Павел!
Если Вы выбросили документы, являющиеся инструкциями по эксплуатации и прочие подобные, то Вам могут отказать в возврате товара. Отсутствие упаковки, действительно, не является препятствием для возврата товара, впрочем даже как и отсутствие чека.