Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за товар, бывший в употреблении?
Добрый день!
На моем автомобиле вышел из строя климат контроль, приобрел необходимую деталь на авто-разборе. В ходе осмотра автомобиля выяснилось что причина совсем в другом. О чем я естественно уведомил продавца.
Магазин отказывается брать товар назад и возвращать деньги. На что можно ссылаться? Предлагают взять на реализацию. Но т.к. данная деталь выходит из строя крайне редко, надежды на продажу крайне малы.
Спасибо.
, Илья, г. Москва
Сергей Вишневский
Добрый день! На моем автомобиле вышел из строя климат контроль, приобрел необходимую деталь на авто-разборе. В ходе осмотра автомобиля выяснилось что причина совсем в другом. О чем я естественно уведомил продавца. Магазин отказывается брать товар назад и возвращать деньги. На что можно ссылаться? Предлагают взять на реализацию. Но т.к. данная деталь выходит из строя крайне редко, надежды на продажу крайне малы.
Илья
Добрый день, Илья!
Если претензий по качеству товара нет, то действующее законодательство не предусматривает возможность возврата купленной вещи без причины. Отдать на реализацию не самый худший вариант, только оформите передачу документально. Либо пытайтесь продать вещь самостоятельно.
Сергей, добрый день! Благодарю за ответ! Буквально 15 минут назад выставил деталь на продажу.
Не за что, удачи!)