Что делать, если отправили уже оплаченную посылку наложным платежом?

заказал товар через интернет и оплатил его полностью через робокассу, но мне его выслали наложным платежём с той же суммой которую оплатил… что делать?
Сергей

Добрый день! В данном случае, если у Вас есть реквизиты продавца(хотя бы № ИНН, всё остальное можно узнать на сайте налоговой) — отправляйте заказное письмо с описью и уведомлением с претензией и Вашими требованиями.Если реквизитов нет- обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве! С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!