Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сроки диагностики и гарантийного ремонта телефона
При обновлении с оф.сайта телефон завис.Сдал в магазин приняли на диагностику.Телефон на гарантии (от магазина 1 год),прошел месяц, результатов ноль.Что можно сделать?
Сергей, здравствуйте.
Что можно сделать?
СЕРГЕЙ
Какой срок гарантийного ремонта установлен в договоре? Закон «О защите прав потребителей» устанавливает максимальный срок гарантийного ремонта в 45 дней. Поэтому почитайте квитанцию или иной документ, который Вам выдали при сдаче телефона и подождите ещё 15 дней.
Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.