Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как принудить интернет-магазин вернуть деньги, за неотправленный товар?
Здравствуйте. Купил в интернет-магазине детали для мотоцикла. 2 мес назад с доставкой из питера в самару. Оплатил 100% стоимости заказа. Товар пришел через месяц но в посылке было только 2 позиции из 6. Написал продавцу что хочу вернуть деньгиза не полученный товар. Он сказал что возврат средств происходит в течение 10 дней, но прошло уже 20 дней до продавца сложно дозвониться а когда дозваниваешься он говорит что подождите еще или же вышлите выписку из банка что не получили денег. Выслал ему выписку и он снова говорит подождите 10 дней и бросает трубку. Что можно сделать в данной ситуации?
, Виталий, г. Санкт-Петербург
Ответил только лишь что вернет деньги. На вопрос могу ли я прийти в магазин и получить тот товар который не был отправлен он ответил что этого товара нет в наличии
А в самой посылке есть какие либо документы подтверждающее ее содержимое. К чему я это спрашиваю, вы сможете чем либо доказать, что получили 2 позиции, а не 6.