Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как вернуть деньги за телефон с дефектами, если покупал его в другом городе?

Здравствуйте. Неделю назад приобрел телефон в сети салонов " МТС" в Краснодарском крае. После недельной эксплуатации мной были выявлены следующие недостатки(дефекты): самопроизвольно работают сенсорные клавиши "Запущенные приложения" и " Назад". Периодически не откликаются вообще. Телефон я приобрел в Краснодарском крае, а в данный момент нахожусь в другом регионе и не смогу приехать на место покупки. Что делать и какое писать заявление"

19 августа 2016, 18:54, Артем, г. Ноябрьск

МТС Деньга

Анна Сарайчук

Юрист, г. Пермь

Здравствуйте, Артем!

Что делать и какое писать заявление"
Артем

Вам нужно написать претензию о недостатках в товаре продавцу. Если нет возможности приехать, то направить можно через почту заказным с уведомлением. Будьте готовы, что продавец будет проводить экспертизу и вам на проведение экспертизу нужно будет предоставить телефон. Если по результатам экспертизы будут установлены недостатки, то продавец обязан будет удовлетворить ваше требование.

С уважением, Анна.

19 августа 2016, 20:18

Похожие вопросы

Уголовное право

Пришла повестка на госуслуги для явки в военкомат, но я нахожусь в другом городе, приехать в военкомат в назначенное число не получается, как быть в таком случае

Пришла повестка на госуслуги для явки в военкомат, но я нахожусь в другом городе, приехать в военкомат в назначенное число не получается, как быть в таком случае.

22 октября, 22:14, вопрос №4728445, Иван, г. Москва

1 ответ

Медицинское право

Ситуация состоит в том, что открыла больничный лист в поликлинике не по месту регистрации (в другом городе)

Добрый день. Ситуация состоит в том, что открыла больничный лист в поликлинике не по месту регистрации (в другом городе), но по поводу закрытия терапевт сказал, что закрыть его могу бесплатно только месту жительства, а если в этом же учреждение, то платно. Так ли это? Заранее спасибо!

22 октября, 16:04, вопрос №4728039, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Наследство

Наша квартира приватизирована на 5 чел.: муж, жена, 2 детей и мама жены (она фактически проживала в другом городе с мужем)

Здравствуйте! Наша квартира приватизирована на 5 чел.: муж, жена, 2 детей и мама жены (она фактически проживала в другом городе с мужем). Мама умирает в 2006г. Папа, ее муж, вступил в наследство, но данную часть недвижимости не упомянул, забыл. Сейчас можно что-то сделать? Спасибо.

22 октября, 15:51, вопрос №4727933, Светлана, г. Ханты-Мансийск

1 ответ

Исполнительное производство

Арестовали карту детских пособий, пристов по этому делу находится в другом городе можно ли как то решить удаленно?

Арестовали карту детских пособий , пристов по этому делу находится в другом городе можно ли как то решить удаленно ?

21 октября, 21:39, вопрос №4726976, Альбина, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Что делать если не вернут деньги и не сделают двери?

Здравствуйте, заказала двери в квартиру 3 шт, в компании фабрика 1830, г. Балашиха. Сроки нарушены, два месяца нет дверей, менеджеры не выходят на связь, оплата была переводом на телефон, есть договор. Оплатили 70% от общего заказа. Что делать если не вернут деньги и не сделают двери? Куда обратиться? Спасибо.

21 октября, 18:36, вопрос №4726845, Настя, г. Москва

2 ответа