Какая ответственность для меня. Какой выход из ситуации?

Здравствуйте. Смотря на основании чего требует. То что Вы ИП закрыли, не освобождает от обязательств. Тут нужно посчитать неустойку, верно ли исчислена. А какой срок окончания работ был?

Размер неустойки за такой короткий срок явно завышен. Возвращайте аванс в полном размере заказчику на счет, либо под расписку. А неустойку если желает пусть взыскивает в судебном порядке, где вы в свою защиту выложите причину уважительную неисполнения условий договора — призыв на военную службу.

Здравствуйте, Олег. Для начала хотя бы верните основную сумму. Напрасно это не было сделано сразу, как только стало понятно, что свои обязательства выполнить не сможете. После возвращения аванса перестанут начисляться пени. Предложите также клиента обосновать расчет пеней. Если будете с расчетом не согласны, предложите клиенту обращаться в суд за взысканием пеней. В подобном случае нередки решения, когда суд отказывает во взыскании пеней если на момент обращения в суд основной долг был уже погашен.

Здравствуйте!

поскольку договор Вы заключили в статусе ИП, то на Ваши правоотношения с заказчиком распространяются положения ЗоЗПП об оказании услуг/ выполнении работ. проверяйте правильности расчета заказчиком неустойки выставляемой Вам и если она верно рассчитана, то лучше выплатить не доводя до суда и увеличения размера требований заказчика, подлежащих возмещению: судебных, морального вреда и 50% штрафа

Здравствуйте, Олег! Все-таки выплаты неустойки возможно избежать, однак онеобходимо знать дату исполнения заказа в соответвии с договором, а также дату Вашего призыва на военную службу. Данное обстоятельство может быть признано неприодолимой силой, если Вы обязались выполнить заказ лично без привлечения дургих работников. Но аванс в любом случае необходимо вернуть способом, укакзанным Потребителем в письменном требовании (на расчетный счет или лично, либо на депозитный счет нотариуса). В ответе на претензию Потребителя укажите, что отказываетесь от исполнения договора в связи с наступлением обстоятельств неприодолимой силы — призванием на военную службу. Ответ направьте по адресу Заказчика, указанному в договоре, заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Сохраните почтовое уведомление. В случае обращения Потребителя в суд с иском о взыскании нгеустойки просите суд отказать в удовлетворении исковых требований о взыскании неустойки на основании нижеприведенных норм Закона о защите прав потребителей и Гражданского кодекса РФ. Возможно суд признает призыв на военную службу неприодолимым обстоятельством.

Права потребителя в случае пропуска срока исполнения заказа содержатся в ст. 28 Закона о защите прав потребителей:

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

-назначить исполнителю новый срок;
-поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании
услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии спунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

4.При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочкинеустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Согласно ст. 401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность,если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Если иное не предусмотрено законом, обстоятельство признается непредотвратимым, если любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность,не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 г № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса РФ об ответсвенности за нарушение обязательства».

Также в соответсвии со ст. 416 Гражданского кодекса РФ обязательство прекращается невозможностью исполнения, если она вызвана наступившим после возникновения обязательства обстоятельством, за которое ни одна из сторон не отвечает.

С Уважением, Юрист Каравайцева Е.А.

Олег, добрый вечер! Согласно п. 18 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

В случае прекращения действия государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя,
в частности в связи с истечением срока действия свидетельства о
государственной регистрации либо аннулированием государственной
регистрации, потребитель вправе обратиться в суд к указанному лицу с
требованиями, связанными с осуществлявшейся им ранее деятельностью по продаже товара (выполнению работы, оказанию услуги).

Более того, даже если бы на момент заключения договора у вас не было статуса ИП, то исходя из характера сложившихся отношений заказчик все равно вправе был бы обратится к вам с требованиями, основанным на Законе о защите прав потребителей

п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17

Исходя из смысла пункта 4 статьи 23
ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без
образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым
данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом
сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд
применяет законодательство о защите прав потребителей.

Что касается размера затребованной неустойкито, например, даже если применять к вашим отношениям положения ст. 23.1 Закона о ЗПП

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

но у вас все таки речь о работе а не о товаре и тут при авансе в 41 тыс. неустойка в 19 тыс. если работа фактически не выполнена очень щедро со стороны заказчика потому как при описанных обстоятельствах он может требовать с вас неустойку в большем размере+ если дело дойдет до суда еще и 50% от суммы которая будет присуждена по суду

31.05.2016г. закрыл ИП в связи с поступлением на военную службу по контракту. Заказ по состоянию на 21.08.2016г. не выполнил. Готов вернуть аванс в полном размере. Заказчик требует неустойку в размере 19000.
Олег

Олег, здравствуйте.

Мне очень хочется увидеть Ваш договор. Мне не понятен момент в отношении неустойки. Когда ее Заказчик вправе заявлять?!

Что касается обеспечительного платежа: если все таки это был АВАНС, то его Вы возвращаете в неизменном виде… а если же ЗАДАТОК, то в двойном размере. (ст. 380-381 ГК РФ).

Касаемо неустойки, то как правило, в договорах указывается то, что неустойка выплачивается Изготовителем/Исполнителем в случае причинения ущерба Заказчику, который он (Заказчик) должен доказать!!!

Ответить на Ваш вопрос точно и конкретно, можно лишь после ознакомления с условиями договора… там все ответы!