Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть деньги за заказ в интернет-магазине, если на сайте никто не отвечает?
Добрый день, произвела оплату товара на сайте fabrikamody-fm.ru, на сумму 7968 руб. На вашем сайте прочитала подобную проблему с покупкой на этом сайте, и она была решена. Что нужно сделать мне, чтобы мне ответили с этого сайта, или вернули деньги, на письма они не отвечают, на телефон, ими указанный, я звоню и трубки не берут.
- Снимок экрана 2016-08-23 в 12.29.39.png
- Снимок экрана 2016-08-23 в 12.27.07.png
- Снимок экрана 2016-08-23 в 12.26.53.png
, Ирина, г. Владивосток
Александр Кузнецов
Здравствуйте!
Если на ваши претензии ответа нет, при условии, что вы их отправляли посредством почты, то можете подавать иск в суд. У вас какие претензии к товару? Если известен ИНН или ОГРН выложите на сайт.
Я не получила товар. Я оплатила заказ, после чего со мной должны были связаться с этого сайта для уточнения заказа и обсуждения доставки. Заказ до сих пор стоит в режиме ожидания оплаты, прошло более 10ти дней с момента перевода денег через яндекс деньги. Повторюсь, никто не отвечает и не выходит на связь. Именно на вашем сайте увидела решение проблемы с этий сайтом. Прикрепляю файлы, содержащие способ оплаты и номер счета(он поменялся).