8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег от информационного агенства

Недавно начал искать квартиру, чтобы начать снимать. Объявления смотрел и на авито и на домофонде и в других сервисах, где фигурирует город Ижевск. В итоге обзвонив кучу объявлений, все время натыкался на информационные агенства, которые просят для начала комиссию, которая составляет 50% от стоимости, т.е. 5000 р. Так как ни одного собственника квартиры я не нашел, пришлось к ним обратиться. Как они заявляли - процедура простая, заключаем с ними договор, платим комиссию и мне предоставляют базу этого агенства с квартирами и номерами собственников. А их база - это 90% объявлений нашего города! Причем перед тем как пойти в офис в первый раз, я созвонился с менеджером, поинтересовался, такие ли у них в базе цены и указал на одну интересующую меня квартиру. Менеджер сказала - да, цена такая, приходите, оформим договор. Я пришел, меня все устроило, подписал. НО! После просмотра базы самостоятельно, оказалось, что на авито и других сайтах, цены указаны с занижением, где-то в 4 тыс. рублей. Я студент, живу не богато, поэтому цены меня не устроили. Пришел к ним, объяснил ситуацию, сказал что обратился к ним, исходя из других цен, а так как они оказались завышенными, необходимость в подборе жилья по их базе отпала. На что получил ответ, что договор возможно только приостановить, дабы возобновить и подобрать жилье уже в другое время(через неделю, месяц, год - неважно), либо расторгнуть, но - без возврата средств, либо самому продать (как они это себе представляют?). А 5 тыс. рублей это 1\5 моей з\п, и хочется их вернуть, т.к. для меня не мелочь.

Помогите советом, пожалуйста. Как лучше сделать, чтобы сразу вернули.

Показать полностью
, Денис Черных, г. Ижевск
Анастасия Акользина
Анастасия Акользина
Юридическая компания "MetrixRG", г. Москва

Пишите претензию в адрес агенства. Если рассмотрена положительно не будет в течение 10 дней, Вы вправе обратиться в Роспотребнадзор/Прокуратуру.

Если в договоре указаны все требования, о которых Вы заявляете Ваша претензия в силу закона должна быть рассмотрена положительно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
2542 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта?
автомобиль находился в ремонте более 30 дней с устранением различных недостатков. сейчас недостатков нет и автомобиль я забрал. для возврата автомобиля является ли необходимым условие нахождения его в ремонте? т.е. мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта? мне сказали что вернуть можно только если не забираешь авто после ремонта. и привели в пример ОБЗОР СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ ПО ДЕЛАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. УТВЕРЖДЕН Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 23 октября 2024 г. пункт 5. Потребитель вправе отказаться от дальнейшего использования некачественного товара и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств при невозможности пользоваться технически сложным товаром в течение более тридцати дней в любом году гарантийного срока вследствие устранения различных недостатков, в том числе и в случае устранения недостатков товара при предыдущих гарантийных ремонтах и передачи товара на новый ремонт. Но перечитав этот обзор несколько раз я так и не смог найти утверждения что для реализации права возврата, нужно чтобы автомобиль не был получен мной из ремонта. Поясните пожалуйста этот момент!
, вопрос №4845261, Алексей, г. Москва
Защита прав потребителей
Такие слова как конторка, являются ли оскорблением?
Я являюсь ИП,ко мне в магазин обратился клиент,купил у нас дверь с терморазрывом,мы ее установили,через 2 месяца она начала у него конденсировать,мы выезжали на гарантии,все осматривали,поправляли.У него новострой с повышенной влагой,когда он проветривает,ни чего не конденсирует. его это не устраивает. он написал претензию на возврат денег. мы дали ему оф.ответ,с тех заключением,что заводского брака нет и мы не можем вернуть деньги. после этого он с женой начал нам писать на сайте вот такого рода отзывы: Заказали в данной канторе дверь с терморазрывом в частный дом. Через два месяца она заржавела и вся течет и промерзает.Обратились в кантору, на что получили отказ и обвинения в свой адрес, что виноваты мы а не продавец.Не рекомендую данную конторку.Черевато последствиями и судебными тяжбами.Отвратительный магазин и ужасная продукция эконом вариант. Подскажите пожалуйста,как поступить в данной ситуации? тут имеется клевета,что мы дали отказ и обвинили,мы выезжали два раза на осмотры и регулировку,дали рекомендации. Его оценочное мнение что продукция эконом. Такие слова как конторка,являются ли оскорблением? Г.Иваново
, вопрос №4849787, ип Рожкова ою, г. Иваново
1150 ₽
Вопрос решен
Административное право
Я не получал денег за рекламу но мои группы публиковали чужие посты с ERID
Добрый день. У меня есть группы в одноклассниках и они стоят на автопостинге из чужих групп Вконтакте. Автопостингом публиковались посты с ERID и теперь мне приходят истребования с административными нарушениями. Я не получал денег за рекламу но мои группы публиковали чужие посты с ERID. нарушены требования части 3 и 5 статьи 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», пункта 10 Правил, а именно: в установленный срок до 30.10.2025 (за сентябрь 2025 г.) не представлена и (или) не обеспечено предоставление в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи (Роскомнадзор): группы зарегистрированы на мой личный мобильный номер Какой штраф за то что не отвечу на письмо? Лучше ли не отвечать на истребования что может дать шанс и не получить штраф. Группы не зарегистрированы на меня в РКН, но должны быть так как там 40 000 подписчиков Хотел бы уточнить можно ли каким то образом избежать штрафов так как ситуация произошла из за моей халатности.
, вопрос №4848661, Сергей, г. Москва
Уголовное право
Подскажите пожалуйста а есть ли сроки хранения в информационном центре данных если 20 лет назад возбуждалось дело по ст.164 УК РФ
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста а есть ли сроки хранения в информационном центре данных если 20 лет назад возбуждалось дело по ст.164 УК РФ. И прекращено по ст.25 УПК
, вопрос №4848489, Михаил, снт. Волга
Защита прав потребителей
Отказ от договора в одностороннем порядке и отказ от заказа на готовую мебель с возвратом денег
Отказ от договора в одностороннем порядке и отказ от заказа на готовую мебель с возвратом денег
, вопрос №4848147, Сергей, г. Кировск
Дата обновления страницы 22.08.2016