8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должна ли я взять платье назад и вернуть ей деньги или задаток оставить себе?

я продавец свадебного салона ко мне пришла невеста ей понравилось платье она его померила платье было в единственном экземпляре денег на платье у неё не было,а была энная сумма денег.Я предложила оставить ей в качестве задатка эту сумму и письменно прописала:Уважаемые покупатели в связи с тем.что оставленный в задатке товар снимается с продажи,задаток не возвращается,прочитав это покупатель согласилась и оставила свою подпись под этой фразой через два дня она пришла ещё раз и ещё раз померила платье внесла оставшуюся сумму за платье и забрала его.Однако на следующий день она пишет мне смс что платье ей мало,хотя она мерила его два раза и хочет мне вернуть его.Должна ли я взять платье назад и вернуть ей деньги или задаток оставить себе?

Показать полностью
, Наталья, г. Владимир
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Должна ли я взять платье назад и вернуть ей деньги или задаток оставить себе? я продавец свадебного салона ко мне пришла невеста ей понравилось платье она его померила платье было в единственном экземпляре денег на платье у неё не было, а была энная сумма денег.Я предложила оставить ей в качестве задатка эту сумму и письменно прописала: Уважаемые покупатели в связи с тем.что оставленный в задатке товар снимается с продажи, задаток не возвращается, прочитав это покупатель согласилась и оставила свою подпись под этой фразой через два дня она пришла ещё раз и ещё раз померила платье внесла оставшуюся сумму за платье и забрала его.Однако на следующий день она пишет мне смс что платье ей мало, хотя она мерила его два раза и хочет мне вернуть его.Должна ли я взять платье назад и вернуть ей деньги или задаток оставить себе?
Наталья

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца!

Соответственно, если вышеуказанные условия соблюдены, Вы обязаны вернуть денежные средства!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как мне вернуть деньги за консультацию юриста на правоведе?
Здравствуйте! Как мне вернуть деньги за консультацию юриста на правоведе? Я считаю, что услуга была оказана не должным образом, все ответы были взяты из интернета, и все эти ответы я знал до консультации!!!
, вопрос №4849937, Анатолий, г. Санкт-Петербург
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Без этого он не готов подписывать акт, без акта теперь нельзя переоформить договор и вернуть газоснабжение в дом
Продаём частный дом в Краснодарском крае. Сами живём в Москве. Дом принадлежит моей матери (основание - договор дарения от покойной бабушки). В станице проводили работы по воде и нескольких улицах случилась авария, каким то рандомным образом и потому, что у нас никто не проживает, газовая служба перекрыла нам газ. Теперь, чтобы его включить, необходимо переделать договор обслуживания на нового собственника, то есть на мою мать. Кроме прочего, год назад, когда сломался котёл, его поменяли и не оформили это как положено. Сейчас, когда решили все это сделать, пожарники при осмотре помещения отказался подписывать акт, мотивиоуя отказ тем, что в доме все сделано не по схеме (котёл действительно по какой - то причине перенесли из кухни, где он должен быть согласно плану газоснабжения, в отдельное помещение + ему не понравился дымоход, сказал, что нужно все переделывать, дымоход и менять полностью проект). Без этого он не готов подписывать акт, без акта теперь нельзя переоформить договор и вернуть газоснабжение в дом. Напоминаю, что мы не живём там и заниматься всем этим дистанционно крайне затруднительно. Я ещё молчу, что все это выливается в совсем другие суммы. Дом планировалось продать, уже есть покупатель. Вопрос : можно ли продать дом, оформить сделку на сам дом и участок, без переоформленного на мою мать договор с газовой службой? Сделать дисконт покупателю, с условием, что он занимается всем этим самостоятельно (покупатель проживает в станице). Все документы передать, естественно.
, вопрос №4849726, Надежда, г. Москва
Нотариат
Может ли он продать квартиру и оставить дочь без наследства?
Квартира в долевой собственности отец и сын. Доля отца по завещанию должна отойти дочери. Отцу 87 деменция, недееспособным не признан. Ухаживает за отцом дочь, вдруг сын решает забрать отца к себе в другой город. Может ли он продать квартиру и оставить дочь без наследства?
, вопрос №4849405, Светлана, г. Первоуральск
Недвижимость
Заказала оценку жилья и оплатила, услугу еще не предоставили так как у меня не хватает документов, как отменить услугу и вернуть деньги?
Добрый вечер! Заказала оценку жилья и оплатила, услугу еще не предоставили так как у меня не хватает документов, как отменить услугу и вернуть деньги?
, вопрос №4849307, Тамила, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, могу ли я прервать обучение в середине, и отказаться от его продолжения и вернуть деньги?
Здравствуйте, могу ли я прервать обучение в середине, и отказаться от его продолжения и вернуть деньги?
, вопрос №4848917, Елизавета, г. Москва
Дата обновления страницы 22.08.2016