8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за некачественный товар через 3 месяца после приобретения?

Здравствуйте. Сломался двигатель на старенькой хонде. Решил заменить. Нашел контору, подписали договор. Внёс оплату. Прислали двигатель в нерабочем состоянии после пожара, который заклинивает в ужасном состоянии. Отправил назад. Долго не могли решить вопрос с возвратом денег, в итоге убедили меня прислать другой двигатель, убеждая, что он контрактный из Японии с небольшим пробегом. Прислали, он дымит и расходует масло. Я доехал до фирмы, показал, они сняли на видео. Решили возвращать. Отправил двигатель, написал претензию в соответствии с договором. Получаю одни отписки. Сначала упреки, что поздно написал претензию хотя всё в соответствии с договором, потом затребовали документы на установку от фирмы, производившей. Теперь упрекают, что так как на нем другие ремни, и нарушены метки на навесном оборудовании(генератор, стартер) так как я ставил свои, то случай у них негарантийный. С момента оплаты прошло более трёх месяцев (с 13 мая). Что можно сделать в этом случае? Заранее благодарю за помощь.

Показать полностью
  • Документы по двигателю
    .zip
, Роман, г. Челябинск
Александр Коршунов
Александр Коршунов
Адвокат, г. Челябинск

Без изучения всех документов посоветовать что-то сложно. Сканируйте всю переписку + договор, выкладывайте в вопросе или в личном сообщении, постараюсь помочь

0
0
0
0
Роман
Роман
Клиент, г. Челябинск

Добрый день! Отправляю документы. Еще есть в бумажном виде где то документы из транспортных компаний. Но пока, думаю, они не очень нужны. Также банковской выпиской можно будет подтвердить переводы денег.

Ответ на вторую претензию есть

0
0
0
0
Похожие вопросы
Договорное право
Я смогу вернуть деньги или это невозможно?
Добрый день. На работе подарили сертификат в салон красоты. Я не хочу его посещать и решила вернуть деньги. Сертификат заканчивается 16.03. приехала в салон и заполнила заявление 31.01. ответамне было аж 14 рабочих дней. После моего обращения,вчера перенаправили ответ и сказали,что почту неправильно вбили. Ответ во вложении. Говорят,что вернут деньги только на реквизиты того,кто покупал сертификат,а как я это узнаю,да ещё и сказать чтобы реквизиты дали и этому человеку вернуть деньги,а потом он мне их что ли отдать должен? Как в такой ситуации быть? Я смогу вернуть деньги или это невозможно?подскажите, пожалуйста.
, вопрос №4865681, Елена, г. Москва
Недвижимость
Могу ли я купить жилье на эти деньги через месяц после определения?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я прошла процедуру банкротства, определение получила месяц назад. Во время процедуры банкротства у меня погиб сын на СВО, получила выплаты. Могу ли я купить жилье на эти деньги через месяц после определения? Жилья у меня нет вообще, живу на съёмной квартире. Спасибо
, вопрос №4864858, Ольга, г. Москва
Уголовное право
Добрый день, подскажите пожалуйста, по статье 159ч3 ук РФ попал в СИЗО, пробыл там 4 месяца, после чего суд вынес
Добрый день, подскажите пожалуйста, по статье 159ч3 ук РФ попал в СИЗО, пробыл там 4 месяца, после чего суд вынес приговор на 3 года принудительных работ, отработал примерно 8 месяцев и освободился по удо, остаток 1год 5 месяцев и 8 дней (на 11 ноября 2024г), когда гасится судимость?
, вопрос №4864515, Виталий, г. Курск
Защита прав потребителей
Покупатель сделал заказ на 500руб и оплатил (запчасть для снегоуборщика) К сожалению, товар закончился, и мне пришлось отменить заказ в одностороннем порядке, маркетплейс вернул деньги покупателю
Здравствуйте, я являюсь селлером на маркетплейсе. Покупатель сделал заказ на 500руб и оплатил (запчасть для снегоуборщика) К сожалению, товар закончился, и мне пришлось отменить заказ в одностороннем порядке, маркетплейс вернул деньги покупателю. Однако покупатель требует запчасть и собирается подавать в суд, включая требование возмещения морального ущерба и судебных издержек. Каковы его шансы на успех?
, вопрос №4864287, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Хочу вернуть компьютер по гарантии как это сделать правильно чтобы мне вернули деньги
Хочу вернуть компьютер по гарантии как это сделать правильно чтобы мне вернули деньги
, вопрос №4864218, Владислав, г. Иркутск
Дата обновления страницы 04.09.2016