На сколько обоснованны требования заказчика к оборудованию
При осуществлении поставки товара (системный блок, Абонентский терминал) в рамках тендера (госконтракт), заказчик не принял товар мотивируя следующим:
1. В составе абонетского терминала установленна операционная система Windows 7 Pro CIS, при этом требованиями Контракта предусмотренна установка в составе абонентского терминала операционной системы "Встроенная Embeded Windows".
Мы поставили абоонентский терминал с операционной системой Windows 7 Pro CIS, мы настаиваем на том что нами был поставлен абонентский групповой терминал со встроенной операционной системой Windows, что полностью удовлетворяет требования контракта где указано - операционная система «Встроенная Embeded Windows». Характеристики, версия, состав программного продукта в контракте отсутствуют. Это означает, что поставленный нами абонентский групповой терминал со встроенной операционной системой Windows с актуальной версией на момент поставки является соответствующей.
Т.е такое требование в тех. задании "Встроенная Embeded Windows" предполагает поставку терминала с операционной системой Windows, что нами и предлагается, а слово Встроенная Embeded означает что она встроенна в системный блок т.е это не наименование товарного знака, на сколько мы правы в этой ситуации. (тех. задание, письмо от заказчика во вложении)
2. Системный блоку заказчик отказывается принимать в сзязи с тем что там Предустановленно лицензионное программное обеспечение Microsoft Office 2016 для дома и бизнеса (BOX), в тех задании Microsoft Office 2013 для дома и бизнеса (BOX). Мы настаиваем что версия 2016 г это не эквивалент, а новая, актуальная редакция продукта Microsoft Office. (письмо от заказчика во вложении)
- тех задание.docx
- по Windows1.jpg
- по Windows 2.jpg
- по офису1.jpg
- по офису2.jpg
- 1 часть.docx
- МК_ВТ.docx
- ТЧ_ВТ.docx
Прошу Вас обратить внимание,что в ТЗ, требование заказчика по Windows не конкретизировано (в терминале), не указаны характеристики требуемого ПО. И Embeddet это не зарегистрированный товарный знак.
А Вашу заявку и сам контракт увидеть можно?
во вложении файлы, есть ли у нас шансы отстоять свою позицию? на сколько они велики?