8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как взыскать оплату за обучение по договору, если обучение так и не было предоставлено?

В школе иностранных языков в Спб, выдали договор, на безлимитное посещение. В итоге школа через 2 месяца закрылась. На сайте было написано о том, что нужно послать письмо на их адрес с номером карты. В итоге ни привета ни ответа. Есть адрес юридический ооо. Послано второе письмо и опять тишина. Нас 4 человека обманутых, наверняка есть больше людей. Что делать. 3т.р была стоимость договора. Услуг мы не получали.

, Анна, г. Санкт-Петербург
Дмитрий Васильев
Дмитрий Васильев
Адвокат, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Добрый день.

Пишите претензию, в случае отказа обращайтесь в суд.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
(п. 4 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.
(п. 5 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
0
0
0
0
Андрей Лосев
Андрей Лосев
Юрист, г. Москва

Следует обратиться в полицию, если исполнитель скрывается не вернув Вам деньги. Если же знаете, место нахождение юрлица и что оно не ликвидировано, следует обратиться в суд о взыскании денег.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Денег за контракт так и не выплатили
Добрый вечер. Муж ушел на СВО месяц назад. Уже пропал без вести. Денег за контракт так и не выплатили. Пришло только 400 тыс
, вопрос №4722190, Любовь, г. Великий Новгород
Медицинское право
У меня отец лежит в морге уже больше двух недель, а до следственного отдела документы так и не дошли
Здравствуйте. У меня отец лежит в морге уже больше двух недель, а до следственного отдела документы так и не дошли. Я не понимаю зачем они затягивают.
, вопрос №4721684, Лев, г. Москва
Трудовое право
ЗП получал как договаривались наличными, но не расписывался нигде
Добрый день. Меня зовут, Денис. У меня сложилась такая ситуация, в июне 2024 года устроился на работу в ооо. Водителем. Написал заявление и договор со своей стороны. Экземпляр подписанный работодателем так и не получил, так как работодатель сначала завтраками кормил (забыли в офисе и т.д.) потом и я забыл. ЗП получал как договаривались наличными, но не расписывался нигде. Получал путевые листы, мои данные в товаро транспортных накладных. Недавно узнал что меня трудоустроили только в июле 2025г. Планирую обратится в прокуратуру. Могу ли подать в суд и расчитовать на компенсацию потерянного стажа, пенсионных отчислений и т.д.?
, вопрос №4721427, Денис, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Я уволилась, а расчёт за отработанный месяц так и не пришёл
Я уволилась, а расчёт за отработанный месяц так и не пришёл
, вопрос №4721356, Ирина, г. Москва
Хищения
Родственники совершили кражу авто, было написано заявление в полицию-но машину так и не вернули
родственники совершили кражу авто ,было написано заявление в полицию-но машину так и не вернули !сейчас планирую писать заявление в суд,с моральным ущербом -но как сделать это не знаю
, вопрос №4720281, Денис, г. Киров
Дата обновления страницы 31.08.2016