8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купила планшет и через месяц он сломался, в магазине отказываются возвращать деньги

Я купила планшет и через месяц он сломался в магазине отказываются возвращать деньги я могу написать заявлению в прокуратуру о мошенничестве?

, Юлия, г. Челябинск
Елена Туниева
Елена Туниева
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Состава мошенничества здесь нет. Вам следует написать продавцу претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи, вернуть уплаченные за товар деньги либо обменять товар. Продавец проведет экспертизу товара, и если будет обнаружен существенный недостаток, то продавец обязан будет удовлетворить Вашу претензию. Если откажет, то Вам необходимо будет обращаться в суд. Для рассмотрения Вашей претензии у продавца есть 10 дней.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Насос взяли на экспертизу 25.01.26 и до сегодняшнего дня делают экспертизу, деньги не возвращают купила насос у
Здравствуйте. Купила погружной насос. Через 2 дня он сломался. Продавец отказался возвращать деньги за него. Отправил на экспертизу, но взамен не предоставил другой на время экспертизы. Пришлось купить еще один. Неисправный отремонтирован, но он мне теперь не нужен. Могу ли я требовать с продавца возврат стоимости насоса и транспортных расходов, связанных с поездками в этот магазин? Насос взяли на экспертизу 25.01.26 и до сегодняшнего дня делают экспертизу , деньги не возвращают купила насос у них же второй другой уже поставила , но какие сроки для экспертиз , деньги они должны были вернуть ?
, вопрос №4851921, Юлия, г. Москва
Заключение и расторжение брака
Здравствуйте, может ли оспорить сделку о продаже автомобиля бывший муж, спустя 1 год, на эти деньги было куплено жилье и выделены доли детям?
Здравствуйте, может ли оспорить сделку о продаже автомобиля бывший муж , спустя 1 год , на эти деньги было куплено жилье и выделены доли детям ?
, вопрос №4851798, Татьяна, г. Челябинск
Защита прав потребителей
В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку
В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку. Магазин отказывается, ссылается, что товар был привезен подзаказ.
, вопрос №4851458, Евгения, г. Москва
Налоговое право
Здравствуйте, купили квартиру и не подали вовремя в росреест бумаги, затем в налоговую и тд, просто не знали
Здравствуйте,купили квартиру и не подали вовремя в росреест бумаги,затем в налоговую и тд,просто не знали что за как надо делать,затем продали квартиру и через два года приходит налог со штрафом 700000 рублей,как решить эту ситуацию?
, вопрос №4851167, Аида Темеева, г. Москва
Защита прав потребителей
Купил планшет а там вместо 128 обещанных гигабайт можно загрузить только на 20
Купил планшет а там вместо 128 обещанных гигабайт можно загрузить только на 20. Что делать?
, вопрос №4851047, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 01.09.2016