Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как подать в суд на яндекс деньги за пропавшие деньги?
Здравствуйте. У меня такая проблема 4 августа 2016 года я собралась в поездку и моя компания попросила оплатить билеты с помощью яндекс деньги в связном. Я так и сделала. Но деньги в мою компанию так и не пришли. Оказалось что в яндекс деньги произошел вроде бы какой то сбой. Где то спустя недели после сотен писем обращения к ним, они мне сказали что могут вернуть деньги, но для этого нужно зарегистрироваться в этом яндекс кошельке. И прислать им мои паспортные данные. Я так и сделала . Но до сих пор не получила ни рубля. Как мне теперь поступить?
Здравствуйте. Вначале вам необходимо предъявить письменную претензию о возврате денег. Если желаете также может истребовать от них компенсации морального вреда. В течении 10 дней они должны исполнить ваши требования. Если не исполнят, тогда только в судебном порядке можете взыскать с них свои деньги и компенсацию морального вреда. Если поездка не состоялась, тогда тем более надо требовать компенсации. Все это в рамках Закона о защите прав потребителей.