Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Получил бандероль, а в ней вместо заказа оказалась игрушка
Получил бандероль, а в ней вместо заказа оказалась игрушка. Упаковка, содержимое бандероли, чек сохранил. Что делать, чтобы получить заказ от отправителя, чтобы отправитель поменял игрушку на оформленный заказ?Обмен эл.почтой и тел.звонки были.
, Николай, г. Подольск
Александр Кузнецов
Здравствуйте!
Почтовые отправления, чтобы иметь доказательства, нужно вскрывать на почте и если не соответствие, составлять акт в присутствии работников почты, по возможности вести видео съемку или фото.А так, у вас просто нет доказательств.