8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вернуть деньги за товар на закрытую карту

Добрый день! Купил полгода назад спортивные часы фирмы garmin. Обнаружилась проблема с gps датчиком и компания согласилась вернуть за него деньги, но только на карту, которую я закрыл. Как мне быть в данном случае?

, Александр Петухов, г. Москва
Сергей Коливанов
Сергей Коливанов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, не обязательно возврат должен быть осуществлён именно на ту карту, с которой был платёж. Поэтому просто подаёте заявление о возврате, а в нём указываете реквизиты любой другой карты (оформленной на Вас).

0
0
0
0
Александр Петухов
Александр Петухов
Клиент, г. Москва

Спасибо за ответ. Подскажите пожалуйста, согласно какой статье или закону это действует?

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПИСЬМО от 1 августа 2011 г. N 112-Т
О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЗА ТОВАР (УСЛУГУ),
РАНЕЕ ОПЛАЧЕННЫЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПЛАТЕЖНОЙ КАРТЫ
2. Кредитные организации (эмитенты и эквайреры) определяют во внутрибанковских правилах порядок возврата денежных средств физическому лицу — держателю платежной карты при возврате им товара (отказе от услуги) в ТСП, ранее оплаченного с использованием платежной карты, в том числе в случае, когда у физического лица отсутствует возможность предоставления в ТСП платежной карты, с использованием которой ранее была совершена оплата данного товара (услуги) (например, в случае утраты платежной карты, смены номера платежной карты при ее перевыпуске, закрытия банковского счета, открытого для совершения операций с использованием банковской карты и т.д.).

отсюда имеем, что Ваша ситуация должна быть заранее заинструктирована у каждого банка.

Таким образом, либо договариваетесь с продавцом о возврате по другим реквизитам, либо в случае, если продавец осуществит возврат на закрытую карту — деньги будут у самого банка, — в этом случае Вам будет нужно просить уже банк вернуть их, как правило, всё решается открытием карты в том же банке.

1
0
1
0
Юрист Юрист
Юрист Юрист
Юрист, г. Краснодар

Из практики -обычно ворачивают на любую карту, главное чтоб была. А вот обналичить почти все могут отказать за редким исключением.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 08.09.2016