Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть деньги за телефон, если в акте был указан платный ремонт?
Здравствуйте, меня магазин направил ремонтировать телефон по гарантии в центр, сказали что нужно самому везти. Я отвез и мне вернули телефон через 60 дней, после чего я написал в магазин бумагу о расторжении договора купли-продажи. Ответа от них я ждал 3 месяца (постоянно звонил и спрашивал) и вот сегодня забрал ответ, который они мне выдали задним числом. Деньги возвращать отказываются, так как ремонт был платный (хотя они меня отправили на гарантийный). Подскажите пожалуйста как быть и что делать, ибо продавец сказал что я к ним теперь не прикопаюсь никак из-за того что в акте написано ПЛАТНЫЙ РЕМОНТ
, Dmitry, г. Санкт-Петербург
Александр Кузнецов
Здравствуйте!
Вас вводят в заблуждение. Писать претнзию надо продавцу, вы у него покупали товар.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть телефон обратно в магазин при условии что упаковка не вскрывалась и все пломбы в первоначальном виде?
Добрый день. Можно ли вернуть телефон обратно в магазин при условии что упаковка не вскрывалась и все пломбы в первоначальном виде?
Можно ли вернуть деньги раньше или обменять товар не дожидаясь заключения?
Добрый день! Купили ноутбук в днс вчера (24.02), без ос, ставили винду сами. Как поставили, нашли проблему - яркость не регулируется, сегодня, 25 числа отнёс в днс, они отправили в сц, где мне сказали ждать до 20 дней заключение. Можно ли вернуть деньги раньше или обменять товар не дожидаясь заключения?
Можно ли назвать магазин разливного пива "пивнушка", будет ли считаться рекламой алкогольной продукции светящаяся вывеска над входом?
Можно ли назвать магазин разливного пива "пивнушка", будет ли считаться рекламой алкогольной продукции светящаяся вывеска над входом?
Можно ли вернуть разницу и как это сделать?
Здравствуйте! Приобрел авто по цене 23 млн 990 тыс тенге, но через 2 недели цены упали до 20 млн. Можно ли вернуть разницу и как это сделать?
Можно ли вернуть деньги за товар?
Здравствуйте! Через платформу Дром (сайт для покупки авто и запчастей), муж заказал фару для автомобиля. Оплату произвел через эту платформу. С продавцом общался также через эту платформу. Договорились что доставка будет от ТК СДЭК. Муж сам выбирал способ доставки. Но оформлял все продавец, доставка от Юр лица. При получении, вскрыли посылку на ПВЗ, обнаружилось, что одно крепление сломалось. В ПВЗ нам сразу сказали, что упаковка товара плохая, отправитель должен был сделать обрешетку. связались с продавцом, он отказывается возвращать деньги и говорит, что муж должен был сам при оформлении указать что ему нужна обрешетка , а раз не указал, то сам виноват. Деталь он ( продавец) отправил целую , а что с ней случилось в пути, не его проблемы. Можно ли вернуть деньги за товар?
Но она была написана именно продавцу и отнесена в магазин сразу после ремонта (3 месяца назад) и магазин отказал выплачивать мне деньги и расторгать договор.
Претензия на возврат денег у вас есть? В ней стоит дата принятия ее к рассморению?