Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если требует вернуть кредит неизвестная мне организация, который не брал?
добрый день,мне названивают какие-то люди из СМСфинанса, который я не брала и даже на знала о существовании такого МФО, оказывается, на мою карту СБ были перечислены деньги из неизвестного источника, теперь прислали письмо ,что если не оплачу долг, то в суд подадут,это уже коллекторы прислали,как доказать непричастность к этому?"
, Татьяна, г. Москва
Алексей Шпадырев
Эксперт
Здравствуйте, Татьяна!
Советую вам обратиться в МФО с письменной претензией, где изложить свою позицию, попросить представить финансовые документы. Затем обратиться в полицию по факту мошенничества.
здравствуйте, спасибо Вам за ответ,тут такая ситуация, они работают дистанционно,я лично не общалась с ними, но я знаю, что они предлагают на претензии писать им письма только,а сейчас видимо коллекторы влезли, что я могу предоставить а полицию,у меня нет ни договора этого с ними, я даже условий не знаю, они не будут разбираться, так как сами им не дозвонятся.....
В полицию ничего не требуется. Какой вы им должны представить договор, если вы его не заключали? Коллекторы, конечно, обычно весьма настойчивые. Им тоже можно направить обращение о предоставлении в ваш адрес договора переуступки прав требования долга от МФО. Этими действиями (полиция, претензии в адрес МФО и коллекторского агентства) вы в первую очередь обезопасите себя от возможного иска по взысканию долга, которого у вас нет.