Как быть, если после передачи товара на гарантийный ремонт появились механические повреждения?
Здравствуйте!
Купил товар. Подавал на гарантийное обслуживание. Отказали. Просил вернуть деньги отказали.
Суть: подавал товар на гарантийный ремонт, был отказ, т.к. на товаре присутствуют следы механических повреждений. Но когда я товар передавал этих повреждений не было!
В актах приема-передачи в сервисные центры не указано, что были механические повреждения товара.
ЧТО делать? Есть судебная практика?
На что обратить внимание в суде?
, Воронов Алексей, г. Москва