Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Какие документы должны выдать после ремонта телефона по гарантии?
Сдавала телефон по гарантии на ремонт. Сегодня получила его обратно. Никаких документов о ремонте мне не дали, ни акта о выполненных работах, срок гарантии тоже не продлили. Правомерны ли действия магазина и могу ли я обратиться за продлением срока гарантии?
, Люция Шилохвостова,
Александр Кузнецов
Здравствуйте!
А почему вы сразу не потребовали документы? Вы можете обратиться и затребовать с них документы, подтверждающие нахождения телефона на ремонте, с актами, какие работы были выполнены, если заменены детали, вам должны их вернуть.
Документы просила, но мне сказали, что ничего не выдадут, что они не должны это делать, и срок гарантии не продлили, хотя я прочитала, что должны.
Вы кому сдавали телефон, продавцу?