8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могут ли отказать в гарантийном ремонте кнопки телефона из за механических повреждений?

Подскажите пожалуйста, перестала работать кнопка включения на телефоне, телефон на гарантии, куплен два месяца назад, но есть механические повреждения не связные с этим (треснуто стекло). Могут ли отказать в гарантийном ремонте кнопки и почему?

, Владимир, г. Екатеринбург
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 7.5

Добрый день!

В соответствии со

статьёй 18 Закона о защите прав потребителей, если покупателю продан товар

ненадлежащего качества он имеет право по своему усмотрению либо на
замену

товаром надлежащего качества (1) либо на
расторжение розничного договора

купли-продажи и на возврат уплаченной стоимости (2) либо на бесплатный ремонт
(3) (данное
право принадлежит в течении действия гарантийного срока на товар). Поэтому вы имеете право требовать ремонта телефона в период дейсвтия гарантии. Если
продавец не выполняет

ваши законные требования рекомендую написать претензию, в которой перечислить

требования и указать, что в случае не выполнения ваших законных требований вы

оставляете за собой право написать жалобу в Роспотребнадзор.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Могу ли я подать заявление в управляющую компанию о пересчете за консъержа, лифт и прочие доп услуги которые не использую, как домофон и вывоз мусора лодочкой?
06:53здравствуйте. я не живу и не делаю ремонт в квартире которую купил а новостройке. могу ли я подать заявление в управляющую компанию о пересчете за консъержа, лифт и прочие доп услуги которые не использую, как домофон и вывоз мусора лодочкой?06:57 Прочитано
, вопрос №4926126, Вячеслав, г. Сочи
Защита прав потребителей
Могу ли я подать в скл на мастера с авито за некачественную работу, если я не заключала договор и нр знаю адрес и фамилию мастера
Здравствуйте. Могу ли я подать в скл на мастера с авито за некачественную работу, если я не заключала договор и нр знаю адрес и фамилию мастера. Мне известно только его имя и телефон
, вопрос №4925126, Анна, г. Москва
Наследство
Могу ли я увеличить свою долю, так как я все ремонты делала я, а мать ранее продала пол дома мужу
Умер муж, не успев оформить дарственную на меня... В результате 4 наследника... Могу ли я увеличить свою долю, так как я все ремонты делала я, а мать ранее продала пол дома мужу
, вопрос №4924821, Лариса, г. Уфа
Нотариат
Могут ли мне отказать в оформлении доверенности?
Здравствуйте. Я хочу оформить нотариально заверенную доверенность на представление прав моей несовершеннолетней дочери её биологическому отцу, без подтверждения его отцовства. В свидетельстве о рождении дочери в графе отец стоит прочерк.Отец моего ребёнка не имеет регистрации на территории РФ, только действующий паспорт гражданина другой страны. Могут ли мне отказать в оформлении доверенности?
, вопрос №4924799, Юлия, г. Москва
Усыновление, опека и попечительство
Могу ли я попасть в дд, если у меня нету гражданства рф?
Мне 14 лет. Сегодня мама и бабушка узнали о том, что у меня есть парень. Устроили мне скандал. Бабушка в другой стране позвонила и сказала, чтобы я спрыгнула с крыши и чтобы я лучше умерла. И то, что им такой ребенок не нужен. И это все из-за того, что они узнали, что у меня парень появился. В начале узнала мама, рассказала все бабушке и началось. Бабушка мне сказала, что в конце мая отправит меня на родину и сделает так, чтобы меня депортировали и там меня насильно выдадут замуж в 16. Меня не раз семья доводила до Сиуцд, каждый раз меня палили. Я хочу отказаться от семьи и жить в детском доме. Я не хочу себе такую судьбу. Каждый раз слышу от семьи, что у меня нету права голоса. Нарушают личные границы, постоянно проверяют телефон. Могу ли я попасть в дд, если у меня нету гражданства рф?
, вопрос №4924541, Нуля, г. Москва
Дата обновления страницы 19.09.2016