Куда обратиться, если пришел не тот товар, который я заказывал в интернет-магазине?

Здравствуйте , купил товар в иртернет магазине и мне прислали не то что я заказывал. Заказал я в городе Москве , а сам проживаю в г. Тюмень. Заказ был телефон модели самсунг за 4000 руб. , а мне пришол китайский кашелек и примерно 100 листов бумаги внутри коробки. Поскажите пожалуйста что мне делать, куда обращаться?