8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за товар с дефектом, без чека?

Куплен рюкзак. Оторвались лямки.Носила 2 недели. Чека нет. Дату покупки не помню. Могу ли я потребовать возврата денег.В магазине требуют факт доказательства покупки,дату и время

, Олег,
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Отсутствие чека не является препятствием для осуществления защиты ваших прав как потребителя, можете ссылаться на свидетельские показания. Пишите претензию продавцу по качеству товара и вручайте ее ему.

0
0
0
0
Олег
Олег
Клиент

Добрый день! Как я могу доказать,что товар куплен именно в этом магазине? Свидетелей нет,чека нет, оплата покупки за наличный расчет.

Спасибо.

Дата обновления страницы 21.09.2016