Что делать, если в ювелирной мастерской потеряли изделие, отданное в ремонт?

Здравствуйте! Направьте претензию, если откажутся удовлетворять — обращайтесь в суд.

Статья 902ГК РФ Размер ответственности хранителя
1. Убытки, причиненные поклажедателю утратой, недостачей или повреждением вещей, возмещаются хранителем в соответствии со статьей 393 настоящего Кодекса, если законом или договором хранения не предусмотрено иное
.2. При безвозмездном хранении убытки, причиненные поклажедателю утратой, недостачей или повреждением вещей, возмещаются:1) за утрату и недостачу вещей — в размере стоимости утраченных или недостающих вещей;