Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как получить компенсацию, если телевизор уже длительное время на гарантийном ремонте?

Здравствуйте.

Сдал приобретённый в г. Покачи телевизор в магазине "ЭТО" г. Мегион (т.к. у нас закрыли магазин) по расширенной гарантии на ремонт 4-го мая 2016г. по сей день в ремонте. В замен или на время ремонта в телевизоре мне отказали.

Написал 19.09.16г. на сайте письмо директору магазина "ЭТО" ответа нет.

Что делать?

26 сентября 2016, 10:33, Владимир, г. Покачи

Валентина Козянко

Юрист, г. Тула

Эксперт

Здравствуйте, ремонт должен быть проведен в «разумные сроки», либо в сроки определенные соглашением(не более 45 дней). Какими документами зафиксирован факт передачи телевизора на ремонт? Так, как не предоставили товар на подмену, имеете право на получение неустойки.

2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
Телевизор не входит в перечень товаров, на которые не распространяется указанное право.

26 сентября 2016, 10:36

Похожие вопросы

Социальное обеспечение

У мен погиб отец на сво имею ли я права получить выплаты если не вписана в свидетельство о рождение

13 февраля, 20:52, вопрос №4857615, Дарья, г. Ярославль

1 ответ

Автомобильное право

Здравствуйте, хочу подать претензию на расторжение дкп на авто, если я покупал у дилера А в другом городе а

Здравствуйте, хочу подать претензию на расторжение дкп на авто, если я покупал у дилера А в другом городе а ремонт долгий у дилера Б в моем городе проблем с возвратом не будет если я диллеру А напишу претензию на расторжение договора купли продажи по причине что диллер Б не выполнил обязательства выполнения гарантийного ремонта в течение 45 дней?

13 февраля, 16:29, вопрос №4857320, Алексей, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Земельное право

Могули я получить землю если пропишу у себя маму?

Здравствуйте , у нас многодетная семья мы должны были получить землю но не прошли по квадратным метрам квартиры Башкирия 63 квадратных метра 2взрослых и 3 детей . могули я получить землю если пропишу у себя маму?

13 февраля, 15:57, вопрос №4857283, Ильдар, г. Москва

3 ответа

Социальное обеспечение

У меня муж военный пенсионер, в настоящее время работает на гражданке 16 лет

Доброго дня. У меня муж военный пенсионер, в настоящее время работает на гражданке 16 лет. На новогодние праздники мы летали отдыхать в Калининград. Можем ли супруг и я получить компенсацию за проезд к месту отдыха туда и обратно.

13 февраля, 14:31, вопрос №4857190, Светлана Кондратьева, г. Пенза

1 ответ

Нотариат

Получил травму на производстве, растяжение связок стопы и перелом крайней плюсневой кости, начальство

Получил травму на производстве, растяжение связок стопы и перелом крайней плюсневой кости, начальство уговорили написать что получил травму в свободное от работы время (многое обещали, в итоге ничего не получил) что будет если поменять показания и рассказать правду что травма получена на производстве? И куда обращаться?

13 февраля, 14:04, вопрос №4857155, Руслан, г. Владивосток

1 ответ