Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за товар, заказанный в интернет-магазине, если он не был отправлен?
Здравствуйте! Заказал в интернет-магазине товар, обещали доставить в течение трех-десяти рабочих дней после оплаты счета. По истечении срока- ни товара , ни сообщений, ни звонков. Пытался связаться с руководством магазина - телефон молчит, на электронную почту слал письма - ответов нет. На Mail.ru вся переписка имеется (копии счета и договор поставки и подтверждение оплаты счета). Оказалось, что я такой не один. Подскажите, что делать? Исковое заявление Мировому судье? Спасибо.
Да Вы имеете право обратиться в суд. В какой — это зависит от суммы иска. Но, к сожалению, получив решение суда Вам будет сложно получить деньги в реальности, так как скорее всего продавец исчез. Также можно написать заявление в полицию, но перспективы также туманные, т.к. надо доказать мошеннические действия, а это очень непросто в данном случае.
Удачи!