Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли отказаться от услуг провайдера, подав заявление в электронном виде?
Добрый день. Обязательно ли я должна писать заявление в абон. отделе об отказе услуг. Или достаточно моё устное заявление или заявление поданное в эл.виде
Уважаемая Яна....
В большинстве случаев отказ от абонентского обслуживания происходит в устной форме… если к примеру не пользоваться его услугами более полугода то провайдер обязательно с Вами свяжется для решения вопроса обслуживания....
Но в некоторых случаях расторжение абонентского обслуживания происходит исключительно в письменной форме...
Для решение вопроса советую обратится на горячую линию провайдера который Вас обслуживает...
Добрый день!
Лучше направьте им письменно заявление заказным письмом, либо напишите лично. Так как в противном случае оказание услуги может быть продолжено и на Вас могут подать в суд за оплатой оказанной услуги. Такое бывало не редко.
Телефонный разговор не будут никак считать, а с e-mail ми всякое бывает.
Они говорят что только к ним надо идти. Законно ли это требование? Ведь я могу подать им на эл.почту и это тоже считается официально и в устной форме тоже официально
Полностью согласен с коллегой… требование законно… так расторжение договора заключенного в письменной форме… возможно только письменно… таким образом провайдер будет уверен что желание рассторжения именно Ваше