8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть деньги или требовать замены телевизора?

купил телевизор 31.08 через день пользования обнаружил недостаток. телевизор зависает на одном канале и не переключается ,не выключается не реугирует на нажатия кнопок с пульта ду начинает снова работать нормально при отключении из розетки .по про шествию примерно 30 -60 минут все повторяется .5.09 обратился в магазин телевизор для передачи в сервисный центр на диагностику 25.09 вернули с заключение из сервисного центра что обновлено ПО неисправность устранена , привез домой все тоже самаое как и было позвонил в магазин спросил можно ли заменить сказали нет зависание не является дефектом .вопрос что делать можно ли требовать замены или возврата средст

Показать полностью
, егор, г. Златоуст
Александр Кузнецов
Александр Кузнецов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

Пишите претензию по качеству и возвращайте в магазин. Также заявите требование о предоставлении аналогичного товар на период ремонта.

телевизор зависает на одном канале и не переключается, не выключается не реугирует на нажатия кнопок с пульта ду начинает снова работать нормально при отключении из розетки.по про шествию примерно 30 -60 минут все повторяется

Это однозначно недостаток товара, который не позволяет вам в должной мере пользоваться техникой

0
0
0
0
Дата обновления страницы 27.09.2016