Куда обращаться, если газовые службы не исполняют свою работу в установленный срок по договору?

написала заявление в ЮГгазсервис г. Новороссийск по реконструкции трубы, всё вовремя было оплачено от проекта до монтажных работ. по договору рабочих 60 дней на выполнение, в итоге уже прошло почти пять месяцев, со скандалами пока установили трубостойки и снова тишина. труба в аварийном состоянии, причем руководству писалась претензия , но на ход работы это не повлияло. К кому обращаться дальше?