Как подать иск в суд, если ответчик не выплатил деньги по расписке о возмещении морального вреда?

Я обратилась к турагенту (ИП) с целью приобретения путевки в Турцию на 7 дней . Денежные средства были внесены в полном объеме посредством банковского перевода. Однако никаких билетов и ваучеров он мне не прислал, а за сутки перед предполагаемым вылетом я получила смс от него что тур не состоится без объяснения причины. Позднее было получено ещё одно сообщение с объяснением, что произошёл технический сбой, и обещание вернуть деньги по возвращении из командировки. Я писала ему претензию, ответа не последовало. Обратилась к туроператору через который мы должны были лететь, они мне написали письмо что наш турагент не бронировал путевку. В итоге часть суммы была переведена на мой счет спустя 4 дня, а оставшаяся сумма через полтора месяца. На мой вопрос относительно компенсации турагент сказал что он может мне предложить бесплатную путевку в Турцию или Египет. Но я не хочу больше с ним связываться. Хотелось бы получить разъяснения могу ли через суд потребовать от него компенсацию, а также моральный вред.. Если есть грамотный адвокат который возьмется за это дело, то хотелось бы взыскать через суд.

Я подал иск о возмещении морального вреда, но из-за того что ответчика признали без вести пропавшим иск приостановили. Сегодня мне позвонили из суда и сказали что его признали умершим. Есть ли возможность взыскать моральный вред с родственников?

В адрес мирового суда поступило исковое заявление о защите прав потребителя, взыскание компенсации морального вреда, а также о признании действий по обработке персональных данных не законным. Ответчик Ук, и сейчас хочет написать возражение.