8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Помогите с телефоном

Здраствуйте подскажите я купил 18 июля телефон в мтс ZTE V807 всё было нормально но наследующий день стала быстро разряжаться батарея я подошл в салон и мне сказали 3 раза разрядить и 3 зара зарядить я так и зделпл всё осталось на томже уровне 20числа тоесть сегодня я подошол в салон они его вроде настроили через 3,5 часов всё также стало опять можноли мне вернуть деньги

, Андрей Буслаев, г. Челябинск
Сергей Сохраннов
Сергей Сохраннов
Юридическая компания "РеЛиКом", г. Нижний Новгород

ст .18 ЗоЗПП: 

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

— обнаружение существенного недостатка товара;

— нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

— невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Прошу оценить ответ!

Удачи!

0
0
0
0
Дата обновления страницы 23.07.2013